三星(Samsung)智能手機Note 7到底是為何發(fā)生爆炸，到目前為止原因還不清楚，該公司表示在內部調查有結果之前，不會(huì )發(fā)表任何意見(jiàn)；最近則有業(yè)界消息指出，爆炸元兇可能并不是三星一開(kāi)始懷疑的鋰離子電池，而是該款智能手機的底層技術(shù)──處理器的問(wèn)題。
來(lái)自英國倫敦《金融時(shí)報(Financial Times)》的一篇報導，引述了一個(gè)曾與三星高層交流過(guò)的匿名消息來(lái)源說(shuō)法，指出：“該款手機的問(wèn)題似乎是為了加快手機充電速度，而在處理器設計上做的一些調整；”該消息來(lái)源表示：“如果你嘗試以太快的速度為電池充電，可能讓它的狀態(tài)變得更不穩定，而當加速力道推得太重，它就會(huì )爆炸。這樣的事情不應該發(fā)生。”
已經(jīng)宣布將完全停產(chǎn)、停售的Note 7采用之處理器有兩種版本，一種是三星自家Exynos 8893處理器，另一種則是高通(Qualcomm)的Snapdragon 820。
這種將手機爆炸歸咎于電池以外原因的理論似乎有一些可信度，因為就算把手機電池換成由另外一家公司制造的產(chǎn)品，還是發(fā)生了爆炸事件。三星一開(kāi)始將爆炸與子公司Samsung SDI生產(chǎn)的電池連結在一起；據韓國當地媒體《The Korea Herald》報導，Samsung SDI供應七成Note 7電池，而另外三成電池供貨商則為新能源科技ATL。
一開(kāi)始，三星并未觀(guān)察到采用ATL電池的Note 7有過(guò)熱問(wèn)題，因此在第一次召回產(chǎn)品時(shí)，三星的臨時(shí)解決方案是請ATL為用來(lái)替換給消費者的手機提供電池；然而事實(shí)證明，采用了ATL電池的替換手機仍然發(fā)生了爆炸。
ATL是一家總部位于香港、成立于1999年的公司，在2005年被日商TDK收購，聲稱(chēng)其生產(chǎn)線(xiàn)自2010年來(lái)就嚴格遵守符合TDK要求的制造程序。那這是否意味著(zhù)ATL/TDK的電池也有缺陷？并不盡然；透過(guò)排除法，三星現在似乎已有結論，發(fā)現更換電池并不會(huì )降低手機熱度。
綜合各方說(shuō)法，三星決定停產(chǎn)/停售Note 7，代表該公司意識到必須調查電池以外的地方，以解釋其手機發(fā)生驚人爆炸的原因。
根據美國消費性產(chǎn)品安全保護委員會(huì )(United States Consumer Product Safety Commission)公告的資料，三星在美國接到了92件電池過(guò)熱的報告，其中有26件造成使用者燒燙傷，另外55件則是包括汽車(chē)、車(chē)庫失火的財物損失。
