世健系統（香港）有限公司總部位于香港，在中國發(fā)展業(yè)務(wù)已有二十多年，在內地擁有11個(gè)分公司及辦事處、2個(gè)研發(fā)中心及2個(gè)物流中心，能為亞洲電子廠(chǎng)商，包括原設備生產(chǎn)商(OEM)、原設計生產(chǎn)商(ODM)和電子制造服務(wù)提供商(EMS)提供優(yōu)質(zhì)的元器件、工程設計及供應鏈管理服務(wù)。母公司世健科技有限公司于1987年在新加坡成立，是新加坡的主板上市公司，目前已在亞太區逾二十五個(gè)城市設有分公司和辦事處，擁有超過(guò)600名員工。
最近，世健系統(香港)有限公司技術(shù)支持部高級副總裁戈一新在接受?chē)H電子商情采訪(fǎng)時(shí)，分享了2016年上半年元器件分銷(xiāo)的行業(yè)情況以及公司的市場(chǎng)策略等。以下為采訪(fǎng)摘錄：
2015年度，世健集團取得年銷(xiāo)售額為八億兩千多萬(wàn)美元，同比增長(cháng)了13.6%，毛利率達到四百四十萬(wàn)美元。2016年首季，世健公司銷(xiāo)售額創(chuàng )同比歷史新高，達兩億零五百七十萬(wàn)美元。盡管2016年有很多的不確定因素，但我們對全年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。
2015年世健在手機與消費類(lèi)、工業(yè)與能源、無(wú)線(xiàn)通信和LED領(lǐng)域獲得了持續地增長(cháng)。并在我們關(guān)注的新興市場(chǎng)看到了喜人的趨勢。今年，我相信世健在傳統市場(chǎng)的回報將繼續保持增長(cháng)，同時(shí)將在我們持續投入的領(lǐng)域獲得不俗的成績(jì)。這些新興的成長(cháng)領(lǐng)域包括：無(wú)線(xiàn)互聯(lián)與智能穿戴、智能家居與物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、環(huán)境檢測與水處理，及新能源汽車(chē)等多方面。世健一貫秉承“早期介入，共同發(fā)展”的理念。我們認為只有這樣，我們才能抓住商業(yè)先機，提供具有世健特色的服務(wù)，為供應商和客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
世健的客戶(hù)資源量大面廣，與世健長(cháng)期合作的傳統領(lǐng)域客戶(hù)有不少是該行業(yè)的龍頭企業(yè)。我們以為，合格/優(yōu)秀的分銷(xiāo)商與其關(guān)注的重點(diǎn)客戶(hù)是長(cháng)期建立的唇齒關(guān)系，是共生互贏(yíng)的商業(yè)合作伙伴，是供應商與最終用戶(hù)之間的良好紐帶。
根據ESMC公布的2015年國內電子市場(chǎng)調研報告，客戶(hù)選擇分銷(xiāo)商考慮最重要的幾個(gè)因素分別是：更好的產(chǎn)品質(zhì)量、更低的價(jià)格、新產(chǎn)品、增值服務(wù)、更好的業(yè)務(wù)關(guān)系等。另外，我們認為，行業(yè)經(jīng)驗、技術(shù)水平、協(xié)同工作、與供應商的關(guān)系等也是客戶(hù)考慮的重要因素。
技術(shù)增值服務(wù) 以及自有電商平臺起步
首先，作為亞太區領(lǐng)先的電子元器件分銷(xiāo)商，世健在貨源方面可以做到100%保證。其次，世健擁有極具競爭力的研發(fā)中心，其技術(shù)團隊占集團員工總數的25%。本著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念，世健的技術(shù)專(zhuān)家團隊和現場(chǎng)應用工程師們致力于協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)具有創(chuàng )新性的產(chǎn)品設計，并提供最頂尖的實(shí)時(shí)現場(chǎng)應用服務(wù)。世健也會(huì )提供實(shí)驗室借用服務(wù)給客戶(hù)，在給客戶(hù)提供研發(fā)場(chǎng)地的同時(shí)，也方便了客戶(hù)與我們的工程師團隊進(jìn)行更有效的交流與合作。另外，世健在工業(yè)、無(wú)線(xiàn)通信、消費電子等多個(gè)領(lǐng)域，如藍牙、Wi-Fi、ANC（主動(dòng)降噪）等技術(shù)上累積了多年經(jīng)驗及成就，能為原廠(chǎng)及客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、貼心的增值服務(wù)。世健基于原廠(chǎng)最新的產(chǎn)品，制作出參考設計方案以及完整的解決方案，使該產(chǎn)品能更普及，也更容易為客戶(hù)所采用。與此同時(shí)，世健還能提供由產(chǎn)品概念到最終產(chǎn)品實(shí)現的一站式服務(wù)，讓客戶(hù)減少研發(fā)投入并縮短產(chǎn)品上市時(shí)間，取得先機。
我們充分認識到電商平臺在當前元器件分銷(xiāo)中的作用與重要性，線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的模式已成為元器件分銷(xiāo)業(yè)務(wù)持續增長(cháng)的一種新的動(dòng)力與趨勢。作為亞太區領(lǐng)先的電子元器件分銷(xiāo)商，世健建立了自己的電商平臺“世健eSHOP”（www.excelchips.cn）。目前該平臺仍處于起步階段，公司的主要業(yè)務(wù)仍以傳統的線(xiàn)下銷(xiāo)售為主。我們相信在不久的將來(lái)，我們的電商平臺“世健eSHOP”將與我們的線(xiàn)下分銷(xiāo)一樣具有世健特色，為公司和我們的供應商及客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
開(kāi)拓新應用和產(chǎn)品線(xiàn)
世健在中國擁有超過(guò)30條產(chǎn)品線(xiàn)，為了適應新形勢的發(fā)展，在選擇代理品牌方面，世健會(huì )慎重考察產(chǎn)品線(xiàn)的特點(diǎn)。首先會(huì )考慮質(zhì)量跟品牌，一定要達到世健的要求。我們希望對方在性能、技術(shù)、成本、供貨能力等方面具有優(yōu)勢。
第二，我們要求供應商必須跟世健自身的業(yè)務(wù)架構相一致。世健會(huì )在現有產(chǎn)品線(xiàn)的基礎上選擇與之互補性強的品牌，從而將業(yè)務(wù)擴展到更廣泛的領(lǐng)域，為客戶(hù)提供更完善的服務(wù)。
第三，我們會(huì )對供應商作出定位，這樣才能讓原本看起來(lái)有沖突的產(chǎn)品線(xiàn)能做到共存、雙贏(yíng)。
此外，對于供應商的選擇，我們也會(huì )結合公司自身的發(fā)展方向。比如最近我們在關(guān)注的熱門(mén)領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)應用。在這項應用里，我們發(fā)現傳感器是很重要的一個(gè)部分。所以我們近期在大陸也會(huì )加快傳感器這塊產(chǎn)品線(xiàn)的導入進(jìn)度。
最后是看雙方的合作意愿，我們希望雙方的合作可以達到互利共贏(yíng)的目的。
2016年的電子市場(chǎng)我們認為會(huì )相對艱難，因此我們會(huì )采取穩扎穩打的策略，守住手機、無(wú)線(xiàn)通信、消費類(lèi)電子等世健具有優(yōu)勢的傳統市場(chǎng)，同時(shí)在頗具規模的LED等快速成長(cháng)的市場(chǎng)尋求新增長(cháng)。值得一提的是，在工業(yè)領(lǐng)域的應用，尤其是智能電網(wǎng)、過(guò)程控制、化學(xué)分析及環(huán)境監測方面，世健已經(jīng)建立了專(zhuān)業(yè)團隊，確保我們在這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導地位。此外，新的應用領(lǐng)域，如IoT、工業(yè)4.0、智能可穿戴領(lǐng)域、水處理市場(chǎng)、新能源汽車(chē)等也是我們的重點(diǎn)關(guān)注方向。
