根據市調公司Lux Research最新的研究報告,設計工程師必須為未來(lái)的電子產(chǎn)品設計做好準備,因為它將不只使用一、兩種用戶(hù)界面,而是牽涉到更多的觸控、視覺(jué)、手勢甚至是眼部運動(dòng)。
“未來(lái)的設計將會(huì )變得更加復雜與精致,”Lux Research資深分析師Jon Melnick表示,“設備與你溝通的方式并不會(huì )只有一種,而你和設備之間的溝通也不會(huì )是單向的。”
根據Lux Research最近的一項調查報告——“互動(dòng)未來(lái):用分類(lèi)法了解Apple、Google與Microsoft的電子用戶(hù)接口策略”(The Future of Interaction: Using a Taxonomy to Understand Apple’s, Google’s, and Microsoft’s Electronic User Interface Bets)指出,消費電子產(chǎn)品領(lǐng)域特別需要觸控與語(yǔ)音,以及手勢控制與觸覺(jué)接口。“如果你在廚房中工作,手上沾滿(mǎn)了面粉和雞蛋,語(yǔ)音指令可最佳選擇。”Melnick說(shuō):“但如果在聲音受限而需要更多控制時(shí),你可能想改用觸控的方式。工程師必須整合這兩種接口,讓用戶(hù)能順利地來(lái)回切換。”
未來(lái)的車(chē)輛,例如奔馳F 015未來(lái)概念車(chē),將會(huì )使用更多的抬頭顯示器 (來(lái)源:Mercedes-Benz)
越來(lái)越多的消費者將會(huì )希望在與其設備溝通時(shí)采用五種感官。因此,Melnick預測,在未來(lái)幾年內,觸覺(jué)技術(shù)將在消費領(lǐng)域看到最大的成長(cháng)態(tài)勢。他說(shuō),目前,觸覺(jué)都與振動(dòng)有關(guān),但新的觸覺(jué)技術(shù)將能使觸控接口因應需求實(shí)現黏或滑的感覺(jué)。例如,手持設備在顯示蜥蜴照片時(shí),就可以使用觸覺(jué)接口讓屏幕形成像蜥蜴皮膚的觸感。Melnick強調,“如果我們要更深入體驗數字世界,就必須使用全部的五種感官。”
Melnick預期,在汽車(chē)領(lǐng)域,抬頭顯示器(HUD)市場(chǎng)即將起飛。他指出,分心駕駛將成為這一市場(chǎng)的推動(dòng)力。“現在,當你開(kāi)車(chē)到處去看看,就會(huì )看到駕駛人經(jīng)常都在低頭。”HUD可望在改變這種分心趨勢時(shí)扮演重要角色,因為HUD能讓音樂(lè )、地圖、短信與來(lái)電等信息顯示在一個(gè)能讓駕駛人的頭保持向上抬起的位置。
因此,HUD可望扭轉過(guò)去20年來(lái)一直在車(chē)用市場(chǎng)表現低迷的困境,Melnick說(shuō):“以前沒(méi)有短信這種東西,使用地圖的方式也和現在不一樣,當時(shí)并不需要像現在這樣的聯(lián)網(wǎng)方式。”
同樣地,在未來(lái)幾年,智能眼鏡也可能成為工廠(chǎng)中的最大贏(yíng)家。目前看來(lái),智能眼鏡已經(jīng)出現回升的態(tài)勢了,因為工程師和技術(shù)人員可藉由智能眼鏡,在免手動(dòng)的方式進(jìn)行一些像監控工具與生產(chǎn)機器的任務(wù)。Melnick指出,“我們發(fā)現在制造業(yè)的許多人都在使用智能眼鏡。”
智能眼鏡在制造廠(chǎng)房的成功,被視為是一項意外,因為這項技術(shù)在消費端的表現一直令人失望。“在消費領(lǐng)域,智能眼鏡被認為是一項奇怪且令人害怕的設備,因為你可能會(huì )用它來(lái)錄某個(gè)人的影片,”Melnick說(shuō):“因此,它逐漸從大家的面前消失了,但又從另一個(gè)領(lǐng)域——制造業(yè)異軍突起。”
重點(diǎn)是,用戶(hù)接口的數量將持續成長(cháng),而且也不太可能會(huì )有哪一種技術(shù)退出市場(chǎng)。“鍵盤(pán)、游戲桿以及簡(jiǎn)單按鍵等等,仍將在未來(lái)占有一席之地,”Melnick說(shuō):“簡(jiǎn)單的按鍵才是最佳解決方案,這句話(huà)永遠不會(huì )再流行。”