元器件電商平臺的發(fā)展模式，要么是類(lèi)京東自營(yíng)，要么是類(lèi)天貓平臺，或者既有自營(yíng)，也有平臺。以代購起家的云漢芯城（ICkey）、安芯商城以及RightIC都是類(lèi)京東自營(yíng)的模式。不過(guò)，當下已有越來(lái)越多的分銷(xiāo)商開(kāi)始打造自己的電商平臺，其中不乏一些授權分銷(xiāo)商，本土元器件電商平臺的競爭越來(lái)越激烈，有新進(jìn)入者，也有退出者。如何活下去并持續發(fā)展是元器件電商平臺不得不考慮的問(wèn)題。
一站式采購成電商平臺風(fēng)尚 2015增幅可觀(guān)
“當下的本土元器件電商，要么靠VC的投入，燒錢(qián)來(lái)做大規模；要么靠自有資金來(lái)跟跑，看有沒(méi)有新的超車(chē)機會(huì )。”安芯商城董事長(cháng)Jason Fan直言，“我們的策略是，爭取先活下來(lái)，然后再找新的突破點(diǎn)，畢竟現在還是元器件電商的初期，存在很大的變數。”
Jason Fan稱(chēng)，安芯商城主要以類(lèi)京東自營(yíng)為主，如果原廠(chǎng)或者代理商有很好的產(chǎn)品線(xiàn)，也歡迎入住安芯商城。據Jason Fan介紹，安芯商城是元器件領(lǐng)域的一站式采購平臺，除了目錄分銷(xiāo)商的常規庫存，還有全世界代理商、OEM工廠(chǎng)等1500家企業(yè)的呆料寄售。而這也是安芯商城的核心競爭力之所在。Jason Fan透露，“2015年，安芯商城的在線(xiàn)業(yè)務(wù)增長(cháng)了100%，主要是我們積極地幫助客戶(hù)解決整體采購方案。”
 安芯商城董事長(cháng)Jason Fan |
隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，另一電商平臺云漢芯城已從單純的“電子元器件采購網(wǎng)”升級為“電子產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺”，致力于為客戶(hù)提供在線(xiàn)電子產(chǎn)品一站式采購、電子工程師交流社區和電子企業(yè)增值服務(wù)等電子產(chǎn)業(yè)全方位服務(wù)。云漢芯城聯(lián)合創(chuàng )始人總裁劉云鋒稱(chēng)，作為國內領(lǐng)先的電子產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，一方面，云漢芯城利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，整合業(yè)內資源，在線(xiàn)提供產(chǎn)品一站式采購服務(wù)，在保證品質(zhì)的前提下，幫助用戶(hù)降低采購成本和提高生產(chǎn)配套效率；另一方面，云漢芯城利用互聯(lián)網(wǎng)透明的信息溝通平臺，通過(guò)云漢電子社區，完成上下游無(wú)縫連接，開(kāi)展技術(shù)交流、論壇互動(dòng)、樣片申請、解決方案等服務(wù)，高效率的滿(mǎn)足電子工程師在研發(fā)創(chuàng )新和資源共享的迫切需求。
劉云鋒告訴記者，云漢芯城2015年完成在線(xiàn)銷(xiāo)售額5億元，連續四年完成300%的增長(cháng)。目前，云漢芯城在智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)及硬件創(chuàng )客領(lǐng)域深入拓展，先后與QQ物聯(lián)、樂(lè )視創(chuàng )客、Intel、萬(wàn)科等行業(yè)巨頭展開(kāi)全面合作，深挖創(chuàng )業(yè)、智能硬件等藍海資源。
深挖客戶(hù)需求 打造差異化服務(wù)
毫無(wú)疑問(wèn)的是，不管是安芯商城還是云漢芯城，他們都在不斷整合資源，以打造一站式采購平臺。另外，他們也在不斷完善平臺功能，優(yōu)化平臺用戶(hù)體驗，并提供更多增值服務(wù)，以吸引用戶(hù)，并滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求。
目前，安芯商城在線(xiàn)的產(chǎn)品型號已經(jīng)超過(guò)了1000萬(wàn)，主要以集成電路為主。“我們的采購渠道非常純潔，主要來(lái)自于代理商和目錄分銷(xiāo)商，以及工廠(chǎng)的呆料，每一個(gè)物料都具有可追溯性，基本上都是零缺陷零退貨，而且沒(méi)有設置最小起訂量的門(mén)檻。”Jason Fan如是說(shuō)。
對于電商平臺來(lái)說(shuō)，用戶(hù)體驗非常重要，此前，安芯商城就首創(chuàng )了智能購物車(chē)、BOM配單王等功能。Jason Fan稱(chēng)，2015年安芯商城在網(wǎng)站建設上苦練內功，以給用戶(hù)提供更好的在線(xiàn)體驗。安芯商城提供的在線(xiàn)服務(wù)目前主要有三種：一是購買(mǎi)元器件，二是咨詢(xún)技術(shù)資料，三是供應鏈服務(wù)。
Jason Fan直言，對于安芯商城來(lái)說(shuō)，目前最主要的挑戰來(lái)自于渠道的價(jià)格競爭壓力，尤其是目錄分銷(xiāo)商的價(jià)格差。“比起燒錢(qián)的平臺，我們不具有資金優(yōu)勢，所以我們會(huì )更多在增值服務(wù)上下功夫。” Jason Fan指出，“滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求也是一條康莊大道，客戶(hù)除了價(jià)格需求以外，還對偏難急停，交期等有特殊要求，這是一般的在線(xiàn)商城無(wú)法滿(mǎn)足的，我們會(huì )加大這方面的投入和宣傳。”
 云漢芯城聯(lián)合創(chuàng )始人總裁劉云鋒 |
在過(guò)去的一年，云漢芯城也采取了系列舉措進(jìn)行了新的嘗試。劉云鋒表示，2015年，云漢芯城通過(guò)擴充儀器儀表、開(kāi)發(fā)工具、連接器、被動(dòng)器件等產(chǎn)品線(xiàn)，豐富PCB服務(wù)業(yè)務(wù)功能等舉措，讓在線(xiàn)采購業(yè)務(wù)滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需求，為電子產(chǎn)業(yè)提供更好的配套服務(wù)。另外，電子工程師交流社區與超過(guò)100家原廠(chǎng)達成合作，打造全國最大的在線(xiàn)樣品申請中心，服務(wù)超過(guò)15萬(wàn)電子工程師和創(chuàng )客。劉云鋒還透露，云漢電子社區在為用戶(hù)提供樣片申請、論壇交流、技術(shù)支持等服務(wù)的基礎上，將新增“在線(xiàn)技術(shù)培訓、廠(chǎng)商方案精準推廣”等增值服務(wù)，更好的搭建上游原廠(chǎng)與下游電子工程師用戶(hù)的交流平臺，真正做到電子產(chǎn)業(yè)的一站式服務(wù)。
另?yè)私?，?015年底，云漢芯城深圳物流中心擴容至3000多平方并嚴格按照電子元器件的存儲標準建設，全面完善了平臺電商WMS(倉庫管理系統)建設。同時(shí)，云漢芯城還增設電子元器件的技術(shù)檢測實(shí)驗室，以滿(mǎn)足行業(yè)合作伙伴和用戶(hù)在呆滯庫存管理和元器件技術(shù)檢測等方面的服務(wù)要求。
在線(xiàn)交易發(fā)展潛力大 增值服務(wù)成發(fā)力點(diǎn)
隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的深入，分銷(xiāo)市場(chǎng)電商化速度加快，在線(xiàn)交易市場(chǎng)呈現“百花齊放”的局面，根據企業(yè)定位和服務(wù)客戶(hù)群體的差異，朝著(zhù)不同方向發(fā)展。不過(guò)，劉云鋒指出，傳統分銷(xiāo)市場(chǎng)仍占有很大市場(chǎng)份額。
他說(shuō)，以云漢芯城為例，2015年完成在線(xiàn)銷(xiāo)售額5億元，預計2016年銷(xiāo)售額達15億元。這雖然在同行業(yè)中已屬于領(lǐng)先地位，但在整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)中的占比仍非常小，所以在線(xiàn)交易有著(zhù)巨大的提升空間，發(fā)展潛力大。
Jason Fan表示，目前的元器件電商方向和陣營(yíng)已經(jīng)明朗化，代購模式和平臺模式正在產(chǎn)生兩極分化。他認為，2016年的分銷(xiāo)市場(chǎng)，代理商必須要自救，爭取在渠道端和終端客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)權，否則將淪為真正的搬運工，這是長(cháng)期復雜的斗爭。而作為貿易商來(lái)講，要么更加下沉到終端客戶(hù)，與客戶(hù)一起發(fā)展；要么直接追溯到原廠(chǎng)或者IDH，成為授權新生力量。Jason Fan還指出，代購在上升到一定規模后，將遇到天花板，這個(gè)天花板來(lái)自于兩層：第一是進(jìn)入代理商的勢力范圍，產(chǎn)生阻力；第二是市場(chǎng)的需求空間也有極限，現在還不知道頂部在哪里。“所以，電商的發(fā)展空間，需要向兩個(gè)方向去延伸，一是渠道；二是市場(chǎng)。沒(méi)有別的選擇。”他如是說(shuō)。
談到2016年的規劃，Jason Fan直言，活下來(lái)比規模重要，2016年，依然會(huì )沿著(zhù)既有的政策前行。“電商比的是長(cháng)度，不是寬度，安芯商城的目標是做有特色的盈利電商。”Jason Fan稱(chēng)，安芯商城客戶(hù)群體，以中小企業(yè)為主，包括中小型工廠(chǎng)、創(chuàng )客、IDH以及貿易商，未來(lái)將圍繞具有潛力的新興產(chǎn)業(yè)布局，比如物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、可穿戴、工業(yè)控制和新能源等領(lǐng)域。
“2016年，云漢芯城將對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化升級，完善產(chǎn)品線(xiàn)，為客戶(hù)提供元器件采購、選型配套服務(wù)和產(chǎn)品檢測等一站式服務(wù)，并且將拓展增值服務(wù)范圍；同時(shí)，通過(guò)自主研發(fā)的呼叫中心系統，為客戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。”據劉云鋒介紹，在增值服務(wù)方面，2016年云漢芯城將著(zhù)力為電子企業(yè)提供包括物料選型、呆料庫存管理、芯片檢測服務(wù)、開(kāi)發(fā)設備租賃、市場(chǎng)精確營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈金融等方面的服務(wù)。另外，云漢芯城還將與國內物料選型專(zhuān)家一起成立“云漢壯壯”，為企業(yè)、電子工程師、創(chuàng )客提供物料產(chǎn)品選型和配套解決方案，期望通過(guò)提供標準模塊化的物料智慧選型方案及產(chǎn)品可靠性工程技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步幫助國內電子企業(yè)大幅度提升產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性，實(shí)現產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的提升。
值得一提的是，云漢芯城將于2016年上半年在新三板掛牌。劉云鋒表示，掛牌上市，一方面是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)邁向產(chǎn)品多元的必由之路，也可以為企業(yè)提供多元化的融資渠道；另一方面，可以通過(guò)資本市場(chǎng)的監管完善企業(yè)運營(yíng)機制，締造真正透明、高效的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)。他直言，新三板掛牌不是云漢芯城的終極之路，會(huì )在合適的時(shí)機選擇繼續向其他股票市場(chǎng)拓展，致力于打造中國最大的電子產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。
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