關(guān)鍵字:供應鏈管理 物聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)式 電子設計模塊
移動(dòng)式供應鏈戰略的優(yōu)點(diǎn)非常多,利用這一方式,企業(yè)可以更好地完成庫存跟蹤、出貨和裝運確認等流程。只要輕輕點(diǎn)擊屏幕按鍵,管理人員就能夠獲得十分準確的庫存信息,更重要的是,在移動(dòng)環(huán)境下的這種自動(dòng)化供應鏈管理系統可以幫助企業(yè)提升工作效率和生產(chǎn)力水平。
由于客戶(hù)通常都是使用自己的移動(dòng)終端設備來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),因而供應鏈管理者們發(fā)現,他們需要管理的庫存項目數量正在變得越來(lái)越多。只有在移動(dòng)環(huán)境下利用同一種技術(shù)來(lái)管理供應鏈,才是唯一合乎邏輯的供應鏈管理思路。
從原有的供應鏈管理體系向基于移動(dòng)終端的供應鏈管理模式轉變已是大勢所趨。同時(shí),一些更先進(jìn)的技術(shù)也正在促成供應鏈管理的全新工作方式,例如可穿戴電子產(chǎn)品,甚至是最前沿的虛擬增強現實(shí)技術(shù)等等。在這一趨勢下,企業(yè)必須要建立適當的組織架構,以便可以快速部署和執行這些創(chuàng )新技術(shù)——將可穿戴電子產(chǎn)品和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接到庫存管理和企業(yè)內部管理信息系統之中。
采用這些顛覆性的移動(dòng)終端技術(shù),以最大限度地提高效率和創(chuàng )造全新的客戶(hù)體驗是必要的,這有利于企業(yè)在當今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中持續提高對供應鏈管理的能力。以全球領(lǐng)先的商用卡車(chē)租賃公司Ryder Trucks為例,他們目前正在運行一套全新的車(chē)隊現場(chǎng)管理系統,其核心就是采用一系列基于A(yíng)ndroid手機的應用程序,來(lái)優(yōu)化客戶(hù)的租車(chē)體驗。
從應用效果來(lái)看,Ryder Trucks公司在一個(gè)租賃周期內的幾乎每一個(gè)環(huán)節都能自動(dòng)切換到移動(dòng)終端管理模式,從庫存和品質(zhì)檢查,到租金、保險和事故索賠、甚至包括故障分析等。由于采用了這些新技術(shù),Ryder Trucks公司租賃業(yè)務(wù)的工作量已經(jīng)減少了50%,并且該公司現在可以保證客戶(hù)在20分鐘內就完成租賃業(yè)務(wù),獲得一輛干凈、運行狀況良好的車(chē)輛,客戶(hù)滿(mǎn)意率超過(guò)99%以上。
由此,可以看到,對于任何專(zhuān)業(yè)供應鏈管理系統來(lái)說(shuō),一套移動(dòng)終端戰略是必不可少的。但是促成這一戰略形成的因素是什么呢?新的移動(dòng)設備和可穿戴電子產(chǎn)品不斷推陳出新,人們無(wú)法永遠趕上潮流,但企業(yè)必須要站在先進(jìn)技術(shù)的潮頭,保證現有工作流程能在未來(lái)時(shí)間里無(wú)縫接入這些最新技術(shù),并盡可能快地利用創(chuàng )新技術(shù)來(lái)更新原有的工作方式。
在這一過(guò)程中,云計算技術(shù)是另一項使得供應鏈轉型成功的保障,業(yè)內也稱(chēng)之為移動(dòng)后端即服務(wù)(MBaaS)概念。理論上,所有移動(dòng)端應用程序都被存儲在云端,同時(shí)任意應用功能都可以直接從該存儲庫索取獲得。這樣一來(lái),無(wú)論任何移動(dòng)電子設備,都成為了用戶(hù)取得服務(wù)項目的一種渠道。
這是一種基于服務(wù)內容的系統架構方式,并且具備了現代化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應用程序的所有接口。這一戰略將確保企業(yè)業(yè)務(wù)不會(huì )陷入任何一個(gè)特定平臺的開(kāi)發(fā)限制,無(wú)論是什么類(lèi)型的用戶(hù)或產(chǎn)品設備,都能擁有相同的應用功能。當執行MBaaS戰略時(shí),用戶(hù)可以橫跨平臺地訪(fǎng)問(wèn)和分享企業(yè)數據,并且還能遠程為供應鏈管理系統提供完善的報表和其它關(guān)鍵流程數據。
值得一提的是,當你的客戶(hù)越來(lái)越多地使用移動(dòng)終端、可穿戴電子產(chǎn)品和其它遠程計算設備來(lái)進(jìn)行采購活動(dòng)時(shí),你的供應鏈管理需求同樣也在增加,只有通過(guò)讓企業(yè)的后端管理系統為未來(lái)新的移動(dòng)電子設備做好準備,才能保持企業(yè)擁有足夠的競爭力。