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用數據說(shuō)話(huà) 可穿戴設備火熱背后的真相與冷思考

 關(guān)鍵字:可穿戴設備  數據  兒童手表  科學(xué)實(shí)驗模塊

來(lái)自思銳達傳媒的數據顯示,2014年,全球可穿戴式設備的出貨量是2890萬(wàn)臺,預估2015年會(huì )達到7610萬(wàn)臺,到2019年將達到1.734億臺,出貨量的五年復合年增長(cháng)率為22.9%。另外,從可穿戴式設備的零售量來(lái)看,中國的零售市場(chǎng)也是快速增長(cháng),遠遠高于全球平均增長(cháng)率。數據顯示,2014年中國市場(chǎng)可穿戴式設備的零售量是430萬(wàn)臺,2015年預計有1680萬(wàn)臺。 一方面,這些數據無(wú)疑給做可穿戴設備的廠(chǎng)商打了一針強心劑;但另一方面,可穿戴產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,市場(chǎng)需求乏力,再加上一些一線(xiàn)品牌也開(kāi)始進(jìn)入該領(lǐng)域,這多少又讓這些企業(yè)有點(diǎn)無(wú)所適從。

 

在前不久的中國智能穿戴產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,思銳達傳媒高級市場(chǎng)分析師劉遠程分享了其針對可穿戴設備市場(chǎng)的調研數據,并提出了自己建議。

 

可穿戴設備市場(chǎng)現狀解析

 

目前,各廠(chǎng)家推出的可穿戴設備多以智能手表和智能手環(huán)為主,而這也是可穿戴設備增長(cháng)的主要推動(dòng)力。劉遠程稱(chēng),目前出貨比例來(lái)看,46%是智能手表,38%是智能手環(huán),兩者加起來(lái)達到了80%以上的占有率。另外,智能眼鏡的出貨比例為5%,其他頭部設備僅占1%。從具體的品牌來(lái)看,Fitbit、蘋(píng)果、小米以及中國兒童手表是全球可穿戴設備市場(chǎng)的主要拉動(dòng)力。

 

 

《國際電子商情》
 

 

《國際電子商情》
 

 

劉遠程把可穿戴產(chǎn)品分成四大類(lèi),并對這四大類(lèi)產(chǎn)品在中國零售市場(chǎng)的情況進(jìn)行了分析。第一大類(lèi)是手環(huán)類(lèi),第二大類(lèi)是手表,而手表又分成三類(lèi),即帶SM卡、不帶SM卡,以及兒童手表。

 

從中國零售市場(chǎng)來(lái)看,在智能手環(huán)市場(chǎng),100元人民幣左右時(shí)國產(chǎn)品牌高度競爭的價(jià)位段,小米占有絕對的市場(chǎng)占有率,國際大牌如MISFIT、NIKE等高價(jià)位段的產(chǎn)品功能并不多,在中國市場(chǎng)占有率并不高。

 

 

《國際電子商情》
 

 

不帶SIM卡的智能手表,蘋(píng)果、三星、MOTOROLA等國際高端品牌和國內品牌并存,國內的品牌大多在低價(jià)位上競爭,比如CHR U8,大概是100-200元之間。整個(gè)高端市場(chǎng)蘋(píng)果、三星、GARMIN和MOTOROLA有絕對的市場(chǎng)占有率。

 

 

《國際電子商情》
 

 

帶SIM卡的智能手表,也就是通話(huà)手表,這個(gè)市場(chǎng)目前都是國內品牌商和整個(gè)白牌占有,他們都是傳統的硬件制造工廠(chǎng),采用公板公模。三星是唯一的國際品牌,但是由于價(jià)格高,只占很小的份額。

 

 

《國際電子商情》
 

 

兒童智能手表,白牌占了22%的市場(chǎng)份額,都是公板公模。阿巴町、安全守護、小天才這三大品牌在零售市場(chǎng)排在前三名。劉遠程稱(chēng),目前,兒童手表平均價(jià)格在380元左右,但是阿巴町、小天才的價(jià)格都在700以上,并且他們市場(chǎng)占有率處于前3名,這說(shuō)明兒童智能手表市場(chǎng)不是一個(gè)對價(jià)格敏感的市場(chǎng)。

 

整個(gè)兒童智能手表市場(chǎng)很火,參與的品牌有傳統的電教品牌比如小天才、步步高,也有互聯(lián)網(wǎng)品牌,比如騰訊第二代,有科技品牌,比如阿巴町、華為都參與在其中。

 

 

《國際電子商情》
 

 

可穿戴設備的用戶(hù)群分布

 

透過(guò)數據,劉遠程指出,中國可穿戴智能設備仍處于初級市場(chǎng),用戶(hù)主要集中在一線(xiàn)城市,“在一線(xiàn)城市得到普及之后,才開(kāi)始向二三級城市輻射,二三線(xiàn)城市將是未來(lái)的主要市場(chǎng)。因此,中國可穿戴市場(chǎng)還在發(fā)展中,未來(lái)還有更廣闊的市場(chǎng)。”

 

 

《國際電子商情》
 

從用戶(hù)性別占比來(lái)看,主要以男性為主,其占了83%的比例,女性?xún)H占17%。這說(shuō)明可以瞄準女性用戶(hù)群作為發(fā)展的目標。

 

 

《國際電子商情》
 

從中國可穿戴設備消費者的情況來(lái)看,白領(lǐng)、國企人員、學(xué)生占了70%,消費者結構相對素質(zhì)較高,而且對信息敏感度高,獵奇心較強,很多屬于亞健康人群,比較看重可穿戴設備的健康、運動(dòng)功能。

 

 

《國際電子商情》
 

從年齡分布來(lái)看,使用可穿戴設備的用戶(hù)年齡集中在20-29歲之間,這個(gè)年齡段占了45%的比例,30-39歲這個(gè)年齡段占38%。這可以看出用戶(hù)呈現年輕化的狀態(tài),兒童、老人市場(chǎng)還可以進(jìn)一步挖掘。“目前,兒童手表市場(chǎng)已經(jīng)很火了,老人市場(chǎng)是下一個(gè)非常重要的市場(chǎng)。對于兒童、老人來(lái)說(shuō),可穿戴設備的健康、檢測、定位以及呼叫功能都非常重要,未來(lái)可以進(jìn)一步加強這些功能。”劉遠程說(shuō)。

 

 

《國際電子商情》
 

 

 

用戶(hù)最期待的功能:健康

 

劉遠程稱(chēng),從調查來(lái)看,目前中國可穿戴設備用戶(hù)最期待的功能是健康,比如說(shuō)心率、血壓;其次是身份驗證,包括支付驗證、身份識別以及解鎖設備;第三是消息通知;第四是工具類(lèi),如導航、鬧鐘等;第五是娛樂(lè )類(lèi);最后才是運動(dòng)。他指出:“目前,可穿戴設備最多的功能就是計步、卡路里計算,以及時(shí)間顯示、鬧鐘和消息推送,這說(shuō)明需求與發(fā)布功能不匹配。未來(lái),健康類(lèi)的、身份驗證類(lèi)的可穿戴設備將更切合用戶(hù)的需求,將有更大的市場(chǎng)容量。”

 

 

《國際電子商情》
 

 

 

要注意的十大問(wèn)題(一)

 

通過(guò)對2015年中國可穿戴設備市場(chǎng)的調研,劉遠程總結出十大應該注意的問(wèn)題,并進(jìn)行了具體闡述:

 

1.要有完整準確的產(chǎn)品功能定義;

 

運動(dòng)手表和手環(huán),客戶(hù)流失率非常高,粘性很低,關(guān)鍵在于他們對人運動(dòng)量的統計不準確,包括計步器、卡里路計算的數據不準。那么,兒童手表市場(chǎng)為什么會(huì )火?在于它有定位、監聽(tīng)、通話(huà)等準確的完整的功能。

 

2.高品質(zhì)應對產(chǎn)品癢點(diǎn);

 

大多數穿戴式設備并不是用戶(hù)的必需品或者來(lái)解決用戶(hù)的痛點(diǎn),而是滿(mǎn)足用戶(hù)的癢點(diǎn)。排名前幾的品牌,他們都是針對癢點(diǎn)來(lái)定制功能。未來(lái),可穿戴設備很大的市場(chǎng)應該是留給高品質(zhì)的品牌,而不一定是性?xún)r(jià)比和低價(jià)。

 

3.冷靜看待市場(chǎng),關(guān)注終銷(xiāo)情況,而非出貨量;

 

 

《國際電子商情》
 

 

為什么目前可穿戴設備這么火?首先是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈需要新的機會(huì ),而穿戴式被看成接力棒。值得注意的是,可穿戴設備不像手機,它是多種多樣化的產(chǎn)品,只解決了某些功能,比如兒童手表解決了定位問(wèn)題,因此,整個(gè)市場(chǎng)、產(chǎn)品還需要培養和引導,消費者接受會(huì )有一個(gè)過(guò)程。某些細分領(lǐng)域的可穿戴式的使用會(huì )更復雜,接受會(huì )更慢,如醫療可穿戴設備。

 

目前,整個(gè)可穿戴設備的出貨量看起來(lái)很大,但產(chǎn)品可能多壓在渠道商手里,或二級市場(chǎng),并沒(méi)有到真正到用戶(hù)手中。因此,要找準自己的位置,冷靜看待市場(chǎng)。

 

4.重視線(xiàn)下渠道布局,提早布局;

 

 

《國際電子商情》
 

 

整個(gè)可穿戴式設備的新興企業(yè)和傳統品牌有沖突,比如智能手表,傳統的手表商也在做,大家各有優(yōu)勢,新興企業(yè)可能對整個(gè)產(chǎn)品的定義、對功能的定義把握更好,但是傳統企業(yè)有現成的渠道,新興品牌要考慮如何競爭與合作。此外,還要注意對線(xiàn)下終端店面人員的專(zhuān)業(yè)培訓和引導。

 

5.可穿戴式設備可以擁有高毛利的空間量;

 

為什么有高毛利?有幾點(diǎn)因素。首先可穿戴式設備是一個(gè)人身份的屬性,追求外觀(guān)、追求時(shí)尚;其次整個(gè)客戶(hù)群體對品質(zhì)有要求,包括對功能的準確和完整的要求,健康醫療;三是可穿戴式設備教育用戶(hù)成本很高,線(xiàn)下渠道非常重要,這是利潤的保證。

 

 

要注意的十大問(wèn)題(二)

 

6.有針對性的選擇推廣方式;

 

 

《國際電子商情》
 

 

可穿戴式設備是面向不同的細分市場(chǎng),針對不同的細分用戶(hù)群有不同的推廣方式,如兒童手表,通過(guò)電視、電影或校園等方式;針對老人的醫療可穿戴設備,可以通過(guò)傳統的醫療機構推廣。還有一些防御性推廣,如通過(guò)跑友的圈子特性去采用相對應的推廣方式。

 

7.從APP端打開(kāi)服務(wù)運營(yíng),擴展商業(yè)模式;

 

可穿戴式設備大都需要配合APP使用,雖然在硬件設備上需要技術(shù)突破,但APP的運營(yíng)和服務(wù)可能會(huì )開(kāi)出更大的果實(shí),如兒童智能手表,育兒、美食、美容、購物、時(shí)尚以及更重傳媒產(chǎn)品O2O服務(wù)都要重視運營(yíng)。因此,APP的粘性和服務(wù)運營(yíng)要重視。

 

8.區分和同時(shí)滿(mǎn)足購買(mǎi)用戶(hù)和使用用戶(hù);

 

比如兒童手表,使用者是小孩,但是購買(mǎi)者是家長(cháng),這種情況下要同時(shí)滿(mǎn)足購買(mǎi)用戶(hù)的黏性和使用用戶(hù)的黏性。老年人的產(chǎn)品也有類(lèi)似的情況,購買(mǎi)者是年輕人,但是使用者又是老年人,這就需要兼顧兩類(lèi)人群的需求調研和分析。

 

9.重視公關(guān)和品牌經(jīng)營(yíng);

 

前段時(shí)間,網(wǎng)上沸沸揚揚的兒童智能手表的輻射問(wèn)題,就波及到了整個(gè)兒童手表市場(chǎng)??纱┐髟O備與人是零距離,所以相較其他電子產(chǎn)品,更容易受到健康舒適性的挑戰。因此,在公關(guān)和品牌經(jīng)營(yíng)上一定要保持敏感度,并能夠快速做出對負面消息進(jìn)行規避。

 

10.緊跟創(chuàng )新生態(tài)應用。

 

可穿戴設備要考慮整個(gè)生態(tài),首先,隨著(zhù)主控平臺的演進(jìn),操作系統的進(jìn)入,單點(diǎn)產(chǎn)品的競爭過(guò)渡到整個(gè)生態(tài)的競爭,所以要提早思考和布局,如支付、身份識別等。另外,可穿戴設備要緊跟物聯(lián)網(wǎng)大趨勢,因為最終可穿戴設備一定會(huì )有物聯(lián)網(wǎng)的結點(diǎn)屬性,所以可識別,大數據結點(diǎn)等物聯(lián)網(wǎng)|特性也會(huì )出現在可穿戴設備中。

 

 

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