加強供應鏈管控，化解制造業(yè)危機

根據德勤(Deloitte)事務(wù)所最新發(fā)布的報告指出，由于當前中國國內各領(lǐng)域制造業(yè)轉型特點(diǎn)的不同，決定了該行業(yè)供應鏈發(fā)展重心的差異。對于電子信息制造業(yè)而言，作為最為活躍的電子產(chǎn)品市場(chǎng)之一，行業(yè)的競爭本質(zhì)已徹底從單純的產(chǎn)品競爭，轉移到產(chǎn)品生態(tài)系統的競爭上。

因此，企業(yè)在這種巨大的市場(chǎng)壓力下，必須要改變傳統的物流與庫存管理模式，向精益化的供應鏈管理方向發(fā)展，提高生產(chǎn)效率，建立專(zhuān)業(yè)、高效的智能制造工廠(chǎng)，將更多優(yōu)勢資源集中到產(chǎn)品的前端創(chuàng )新研發(fā)和后端用戶(hù)服務(wù)上，才能贏(yíng)得更大的生存空間。本期本刊特別圍繞移動(dòng)通信、醫療電子、安防設備等專(zhuān)業(yè)制造市場(chǎng)，來(lái)探討現階段這些整機設備廠(chǎng)商在供應鏈管控、技術(shù)方案選型、增值服務(wù)業(yè)務(wù)等面向的需求與發(fā)展動(dòng)向，旨協(xié)助分銷(xiāo)商與整機廠(chǎng)商之間架起一座有效溝通的橋梁。

制造業(yè)傳統供應鏈面臨劇變

當前，供應鏈創(chuàng )新的速度，以及消費者對于隨時(shí)隨地得到服務(wù)的預期，正在向傳統供應鏈施加壓力，讓其疲于應付。包括庫存與網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工具、傳感器與自動(dòng)識別技術(shù)、云計算與存儲、可穿戴電子與移動(dòng)互聯(lián)、3D打印、無(wú)人駕駛汽車(chē)與無(wú)人機等新興應用正加快對供應鏈行業(yè)的滲透，同時(shí)也幫助提升物流與供應鏈服務(wù)的水平。

例如，一些整機制造廠(chǎng)商由于采用了成熟的庫存與網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工具可以降低供應鏈成本10%或者更多，因而也使得這類(lèi)技術(shù)目前在業(yè)內被采納的程度較高。此外，規范數據分析方法、可穿戴電子與移動(dòng)互聯(lián)、無(wú)人駕駛汽車(chē)與無(wú)人機，以及3D打印等也是制造廠(chǎng)商們普遍看好的新興應用技術(shù)，盡管現階段的采用率不高，但已有部分企業(yè)領(lǐng)導者開(kāi)始接觸、了解這類(lèi)技術(shù)，積極為未來(lái)六年或更長(cháng)時(shí)間內的產(chǎn)業(yè)劇變做好準備。

為此，一些希望在供應鏈領(lǐng)域繼續保持競爭力的企業(yè)針對新時(shí)期行業(yè)的轉變，提出了以下四點(diǎn)建議：

1、確定明智的投資決策。決定在技術(shù)方面在何處以及何時(shí)投資，對于企業(yè)未來(lái)10年的生存非常關(guān)鍵。據了解，部分企業(yè)正在與廠(chǎng)商、分析師、顧問(wèn)及行業(yè)團隊建立合作關(guān)系，以幫助他們了解不斷發(fā)展的技術(shù)，并為向何處投資進(jìn)行商業(yè)評估；

2、持續滿(mǎn)足客戶(hù)需求。由于許多企業(yè)正不斷擴大全球業(yè)務(wù)范圍，調整貿易流量并試圖滿(mǎn)足客戶(hù)對于快速響應日益提高的期望，因此他們應投資于前瞻性技術(shù)和能力，以幫助他們評估和重新設計復雜的供應鏈網(wǎng)絡(luò )，滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求；

3、跨界合作。利用云計算技術(shù)、規范分析方法等，將使得企業(yè)具有與價(jià)值鏈伙伴開(kāi)展合作的重大機會(huì )，企業(yè)應投資于這些合作，這往往也是取得巨大回報的地方；

4、投資員工聘用與培訓。大部分企業(yè)正面臨缺乏足夠的人才來(lái)實(shí)施和部署新技術(shù)是采用新技術(shù)的重大障礙。由于新技術(shù)要求具備更高級技能的人才，因此也會(huì )令供應鏈人力危機可能進(jìn)一步加劇。行業(yè)專(zhuān)家建議，企業(yè)可以多與相關(guān)教育機構及其它行業(yè)協(xié)會(huì )展開(kāi)合作來(lái)解決這一難題。

本土醫療OEM廠(chǎng)商：巨大商機與采購難題

作為最受關(guān)注的新興應用市場(chǎng)之一，中國醫療電子市場(chǎng)給廣大本土醫療OEM廠(chǎng)商帶來(lái)了巨大商機。醫療電子產(chǎn)品對供應商的特殊需求是：質(zhì)量保障、供貨周期短、供貨數量靈活。

貝萊勝電子(廈門(mén))有限公司區域物料管理主管(中國區)張瑞芳表示：“醫療電子產(chǎn)品對品質(zhì)的要求非常高，且產(chǎn)品周期長(cháng)、更新難度大，需要分銷(xiāo)商在確保出貨品質(zhì)的基礎上，能夠提供多樣增值服務(wù)，包括VMI等供應鏈模式，提供替代件，尋找緊缺/停產(chǎn)元器件，小批量采購及樣品支持等。”該公司是一家總部位于美國，為有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)基礎設施、醫療、工業(yè)/商業(yè)和國防安全/宇航等領(lǐng)域知名品牌公司提供產(chǎn)品設計、供應鏈和物料管理、產(chǎn)品制造、測試、組裝和售后解決方案等的EMS公司。

由于醫療電子業(yè)務(wù)類(lèi)型的不同，對于供應商的需求也稍有不同。北京君樂(lè )寶醫療設備有限責任公司主要從事康復理療設備的研發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，該公司技術(shù)總監劉輝將醫療電子產(chǎn)品分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是B2B產(chǎn)品，主要客戶(hù)是醫院，這類(lèi)產(chǎn)品對成本不敏感，對供應商的主要需求是質(zhì)量可靠，供貨及時(shí)；另一類(lèi)是B2C的產(chǎn)品，主要客戶(hù)是普通消費者，其需求和一般的電子產(chǎn)品類(lèi)似，要在價(jià)格、質(zhì)量和供貨周期之間取一個(gè)平衡點(diǎn)。

目前君樂(lè )寶公司有10~20%的通用物料采購來(lái)自分銷(xiāo)商，其余大部分都直接由原廠(chǎng)定制加工。“我們目前采用的元器件基本都有現貨，最長(cháng)的供貨周期不超過(guò)2周。”另外，劉輝透露，該公司正在研發(fā)中的產(chǎn)品會(huì )用到一些冷門(mén)器件，供貨周期較長(cháng)，最長(cháng)達2個(gè)月左右。“如果分銷(xiāo)商對一些冷門(mén)器件有小量庫存，我們會(huì )考慮。對于研發(fā)過(guò)程中對樣片需求，劉輝表示希望分銷(xiāo)商對樣片的支持更好一些。“我們有不少關(guān)鍵元器件是通過(guò)電商平臺采購的，主要考慮因素包括渠道的可靠性以及供貨周期。”

對此，深圳市藍韻實(shí)業(yè)有限公司硬件研發(fā)主管秦偉也表示，在研發(fā)端，通常新選型的物料要么是從原廠(chǎng)申請的樣品，要么是從代理商處小量采購所得。而在研發(fā)初級階段，由于進(jìn)度問(wèn)題，研發(fā)人員通常會(huì )通過(guò)電商采購非常小的一部分物料(個(gè)位數比例)，主要選擇一些采購周期短、質(zhì)量有保證的店家。

在眾多合作供應商當中，研發(fā)人員也有自己的喜好和判斷標準。江蘇久信醫療科技有限公司研發(fā)部主管安建勝表示，希望分銷(xiāo)商能夠提供更多的技術(shù)支持。據了解，安建勝目前正在開(kāi)發(fā)醫用物流產(chǎn)品，主要研發(fā)對應的嵌入式控制器。他表示，目前產(chǎn)品還處于研發(fā)階段，在器件選擇時(shí)，主要通過(guò)電商平臺進(jìn)行元器件采購，同時(shí)了解器件的價(jià)格、性能參數和供貨情況，希望能夠從分銷(xiāo)商處獲得完整的技術(shù)資料和使用案例。

藍韻公司的秦偉也表示，當研發(fā)遇到問(wèn)題時(shí)，技術(shù)支持等增值服務(wù)就顯得尤為重要。“比如安富利、友瑞達、文曄集團，除了能及時(shí)提供采購物料之外，還能及時(shí)的與我們互動(dòng)，推廣新產(chǎn)品，并提供樣品測試，在調試階段還可以提供技術(shù)支持，對相關(guān)的疑難雜癥能提供部分建議或者解決方案等，從而保證新樣品的準確應用和新產(chǎn)品的盡快上市。”深圳市藍韻實(shí)業(yè)有限公司的醫療電子產(chǎn)品涉及數字超聲、放射影像、臨床檢驗、血液透析、呼吸麻醉、醫療IT六大系列產(chǎn)品。據悉，該公司大多數物料(80%以上)均通過(guò)代理商采購。

傳統安防制造業(yè)：供應鏈管控仍須強化

今天的安防產(chǎn)業(yè)正面臨著(zhù)前所未有的嚴峻挑戰，從上游供應鏈，到技術(shù)演進(jìn)，再到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式等等，無(wú)處不在發(fā)生著(zhù)可以顛覆整個(gè)傳統安防制造產(chǎn)業(yè)的深刻變化。特別是在近兩年炙手可熱的家庭安防監控應用中，產(chǎn)品的同質(zhì)化和價(jià)格的敏感度是民用市場(chǎng)固有的特色；同時(shí)，巨型企業(yè)的品牌打壓，以及來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和移動(dòng)終端廠(chǎng)商的激烈競爭，都對普通安防企業(yè)的供應鏈管理和控制帶來(lái)了嚴峻的挑戰。這些使得安防廠(chǎng)商只有通過(guò)對供應鏈渠道的整合和管控，不斷降低生產(chǎn)成本并提升制造水平，規范自己的產(chǎn)品認證體系，才能獲得越來(lái)越苛刻的產(chǎn)品項目準入資格。

“安防行業(yè)正處于各項技術(shù)更新的重要變革期，”德加拉(成都)數碼科技發(fā)展有限公司采購經(jīng)理董能說(shuō)道，“企業(yè)如果跟不上行業(yè)需求或者說(shuō)用戶(hù)的需要，技術(shù)水平落后、解決方案成舊，就會(huì )造成系統成本居高，最終也將影響到企業(yè)的整體發(fā)展。作為采購人員，需要時(shí)刻與公司內部研發(fā)部門(mén)、品質(zhì)管控部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等保持密切的溝通，并且通過(guò)多種外部渠道加強對新技術(shù)的了解和掌握，以跟上行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展水平。”

常州市明景電子有限公司采購經(jīng)理韓芝兵也表示，在目前日常的采購管理工作中，經(jīng)常遇到的問(wèn)題主要包括：產(chǎn)品質(zhì)量、交貨及時(shí)性、服務(wù)能力與產(chǎn)品價(jià)格等，一般可以從下面幾方面對供應商加強監督和管控：一是，不定期地通過(guò)“問(wèn)卷調查”、“實(shí)地考察”等方法，了解供應商的實(shí)際情況，有時(shí)也可以委托第三方進(jìn)行驗證，掌握供應商的整體運營(yíng)情況，評估與其合作是否有風(fēng)險，如年度供方審計等。二是，每月需要統計供應商合同履行的情況，包括是否是按照規定日期與交付方式交貨，如果沒(méi)有，需要讓供應商分析原因，拿出具體的整改措施，對經(jīng)常出現交貨不及時(shí)的供應商要及時(shí)進(jìn)行調整。三是，在質(zhì)量控制方面，需要在采購之前，采購方組織包括研發(fā)、采購、品質(zhì)、工程等部門(mén)與供應商方面將產(chǎn)品的驗收標準制定好，確定好加工與交貨的細節，以保證供應商的交貨質(zhì)量。

另外，專(zhuān)業(yè)安防市場(chǎng)的一個(gè)挑戰是，在這類(lèi)工業(yè)電子行業(yè)中，很多產(chǎn)品走的是項目型市場(chǎng)，一個(gè)項目從招投標到中標需要一段時(shí)間，而在中標之后，很可能需要在極短的時(shí)間內馬上組織交貨，這就需要配合的分銷(xiāo)商能夠有一定的庫存支持能力，以及加急供貨的能力——在這些不確定的應急采購中，物料價(jià)格和交貨期是安防廠(chǎng)商關(guān)注的兩大重點(diǎn)。通常來(lái)說(shuō)，廠(chǎng)商會(huì )在同類(lèi)產(chǎn)品上至少準備兩家以上供應商，并在零部件選型初期通過(guò)打樣確定選型，然后經(jīng)過(guò)半年的配合，從交貨質(zhì)量、交貨及時(shí)率、價(jià)格與服務(wù)等方面綜合評估各家供應商的能力，最終再確定交貨份額。