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SwiftKey:幫助世界上最聰明的人完善語(yǔ)言輸入

關(guān)鍵字:語(yǔ)言輸入  SwiftKey輸入法  智能輸入技術(shù)  電子實(shí)驗室模塊

史蒂芬·霍金教授患有嚴重的運動(dòng)神經(jīng)元疾病,因此多年來(lái)他只能借助高科技設備與其他人進(jìn)行交流。英特爾自1997年起開(kāi)始為霍金提供輔助說(shuō)話(huà)的系統,但是到2011年之后,隨著(zhù)霍金手指和面部肌肉的持續萎縮,語(yǔ)言輸入系統的效率隨之變低。過(guò)去的兩年里,英特爾對他的通信系統進(jìn)行了全面檢修與升級,并將SwiftKey輸入法技術(shù)集成到這一通信系統中。

 

《國際電子商情》

 

“我們發(fā)現SwiftKey技術(shù)就像為他量身定制的一樣,能夠大大提高交流效率。”SwiftKey技術(shù)主管喬·奧斯本(Joe Osborne)告訴《國際電子商情》,霍金教授的護理團隊非常細心,特意為技術(shù)團隊提供了他以前的作品集(包括已經(jīng)發(fā)表的和沒(méi)有發(fā)表的),SwiftKey以此為依據并使用自己的機器學(xué)習技術(shù)為霍金構建了一種特別定制的語(yǔ)言模式,跟為普通用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化設計的方法一樣。

 

 

《國際電子商情》SwiftKey技術(shù)主管Joe Osborne
SwiftKey技術(shù)主管Joe Osborne

 

測試結果表明,完成一個(gè)包含一定數量字符的目標文本塊,霍金實(shí)際上只需輸入其中15-20%的字符就可以了。比如他常用的詞匯“黑洞”(The Black Hole),完全不需要輸入太多,輸入“The”后面的就出來(lái)了。這也就意味著(zhù),SwiftKey的技術(shù)將霍金教授的講話(huà)速度差不多提高了一倍。

“在此過(guò)程中遇到的最大難題是什么?”Joe Osborne對記者拋出的這個(gè)問(wèn)題回應說(shuō),“從某種程度上來(lái)講,最大的問(wèn)題是霍金教授的拼寫(xiě)太過(guò)準確!”—因為智能手機用戶(hù)打字的時(shí)候通常都粗枝大葉,會(huì )犯很多拼寫(xiě)錯誤,而他與普通智能手機用戶(hù)恰恰相反,因此他對SwiftKey來(lái)說(shuō)是一個(gè)特例。

 

人們可能會(huì )認為用手指在那么小的屏幕上飛快地點(diǎn)觸鍵盤(pán),難免會(huì )犯這樣那樣的拼寫(xiě)錯誤。但Joe Osborne強調稱(chēng),在優(yōu)化自動(dòng)糾錯過(guò)程中,無(wú)論是霍金教授的定制通信系統,還是使用了SwiftKey技術(shù)的智能手機,都不容易犯這種錯誤。原因在于他們可以針對不同的終端平臺做出適當調整,例如是什么原因造成的這種拼寫(xiě)錯誤?在文本輸入時(shí)呈什么樣的狀態(tài)?智能聯(lián)想哪些相關(guān)詞匯?等等。

那么多輸入法,我想試試這個(gè)

 

作為媒體人,出于個(gè)人好奇心,我問(wèn)奧斯本SwiftKey怎樣才能幫助我提高寫(xiě)稿速度?尤其還是用世界上最難的文字—中文。“哦,這其實(shí)并不算太難。”他解釋說(shuō)SwiftKey會(huì )不斷地學(xué)習記憶個(gè)人輸入習慣,不僅可以學(xué)習使用的語(yǔ)言、與鍵盤(pán)的交互方式,而且還會(huì )記憶應用中經(jīng)常使用的功能。再通過(guò)以上的自動(dòng)分析過(guò)程幫用戶(hù)糾正拼寫(xiě)錯誤,提前預測下一個(gè)可能輸入的詞匯,從而節省輸入時(shí)間。

 

2015年1月起,SwiftKey輸入法開(kāi)始正式支持中文。奧斯本認為,最大的難題在于,“大多數西方語(yǔ)言對詞的構成及詞與詞之間的關(guān)聯(lián)有著(zhù)明確的界定。但是對于中文這樣的語(yǔ)言,詞語(yǔ)構成的界定并沒(méi)有那么清晰—這樣會(huì )隨之產(chǎn)生許多不同的含義。”另外,中文之所以那么復雜是因為它包含了許多種方言,因此拼音的輸入方式也存在多種變體,如何讓說(shuō)不同方言的人都能不受任何約束地輸入拼音,也是SwiftKey這種以西方語(yǔ)言輸入起家的輸入法要解決的難題。

 

《國際電子商情》

 

寫(xiě)到這里,讀者可能會(huì )問(wèn),我們日常接觸到的智能輸入法太多了,先不說(shuō)三星、蘋(píng)果自帶的,來(lái)自第三方的搜狗、百度、訊飛、谷歌、微軟……個(gè)個(gè)都說(shuō)自己是全宇宙最好用的。和它們相比,SwiftKey的競爭優(yōu)勢在哪里?奧斯本對此回應稱(chēng),公司的核心技術(shù)是基于對文本輸入程序的精確理解,并且所有技術(shù)/產(chǎn)品都是基于數學(xué)的抽象化和邏輯推理開(kāi)發(fā)出來(lái)的。能夠根據不同的用戶(hù)進(jìn)行調整,為他們打造非常個(gè)性化的輸入體驗。此外,SwiftKey也是一種非常強大的預測和糾錯程序,能帶給用戶(hù)更無(wú)縫的輸入體驗。

 

另一方面,很多用戶(hù)同時(shí)掌握多種語(yǔ)言,SwiftKey可以讓用戶(hù)同時(shí)輸入多種語(yǔ)言,并實(shí)現不同語(yǔ)言間的自然切換。另外,SwiftKey的學(xué)習功能針對中文進(jìn)行了完善,當用戶(hù)使用拼音法輸入一句話(huà)時(shí),即使里邊包含記憶庫中沒(méi)有的詞匯,應用也能自動(dòng)提示智能聯(lián)想的結果,為用戶(hù)打造非常個(gè)性化的使用體驗。

 

許多消費者可能還不知道,SwiftKey輸入法支持全球80多種語(yǔ)言,可以將他們的輸入效率最高提高30%,在35%的情況下可以準確預測下一個(gè)要輸入的詞匯。通過(guò)采用相關(guān)應用,全球用戶(hù)點(diǎn)觸鍵盤(pán)的總次數減少了15萬(wàn)億次。

 

在SwiftKey的智能輸入技術(shù)中,它們除了要考慮用戶(hù)與鍵盤(pán)的交互方式,觀(guān)察用戶(hù)打字時(shí)準確率有多高,是否經(jīng)常按錯個(gè)別鍵,還要學(xué)習用戶(hù)如何以自己方式使用語(yǔ)言,比如記憶用戶(hù)的慣用詞組以及講話(huà)時(shí)不同語(yǔ)言的切換方式。一定程度上,SwiftKey就是通過(guò)學(xué)習用戶(hù)的錯誤輸入習慣來(lái)優(yōu)化自動(dòng)糾錯系統,從而提高普通用戶(hù)的輸入速度。

 

奧斯本還特別提到了Clarity糾錯鍵盤(pán)這一理念,盡管目前還是一款試驗鍵盤(pán),但它提出了一種簡(jiǎn)單的打字方式,可以讓用戶(hù)將注意力集中到書(shū)寫(xiě)內容上。Clarity糾錯鍵盤(pán)是SwiftKey溫室項目的一部分,這是一個(gè)集合了所有試驗項目,并可在谷歌應用商店提供下載的在線(xiàn)試驗項目中心,測試人員可以借此盡快得到測試版本并展開(kāi)工作。

不來(lái)中國怎么行,iOS/Android版全免費

 

“智能水平和技術(shù)的情境感知水平真正決定了用戶(hù)的打字體驗。人們對自我行為的考慮越少,就越能夠輕松地實(shí)現語(yǔ)言流暢。”但奧斯本也對記者表示,不管他們對技術(shù)做了多少改進(jìn),SwiftKey都始終面臨著(zhù)一個(gè)巨大的挑戰—如何讓更多用戶(hù)了解可以更換掉設備自帶鍵盤(pán),然后下載安裝可記憶他們輸入習慣的鍵盤(pán),從而既可以提高打字速度,又能增強便捷性。

 

繼兩年前成為谷歌應用商店全球下載量最大的付費應用之后,SwiftKey去年宣布Android版SwiftKey鍵盤(pán)免費。理由是在許多新興國家,大多數應用都是免費的,這樣做能夠打破付費軟件的局限,讓更多人可以盡早使用。同時(shí),他們還推出了SwiftKey應用商店,為用戶(hù)提供更豐富的下載主題,用戶(hù)可以根據個(gè)人風(fēng)格定制鍵盤(pán)的外觀(guān)和視覺(jué)感受?;谕瑯拥脑?,iPhone和iPad版SwiftKey鍵盤(pán)現在也可提供免費下載。

 

據透露,SwiftKey正在尋求與中國移動(dòng)設備制造商的合作機會(huì ),包括與小米、一加等中國廠(chǎng)商建立合作關(guān)系,在中國派駐銷(xiāo)售代表以進(jìn)一步拓展合作網(wǎng)絡(luò )等。另外,他們最近還推出了可支持中文的Android版應用,全球用戶(hù)都可通過(guò)谷歌應用商店下載—分為簡(jiǎn)體中文(全鍵盤(pán)拼音法、十二鍵拼音輸入法和筆畫(huà)輸入法)、中文繁體(臺灣)(全鍵盤(pán)臺灣注音輸入法、十二鍵注音輸入法和筆畫(huà)輸入法)和中文繁體(香港)(倉頡輸入法、速成倉頡輸入法、筆畫(huà)輸入法)三個(gè)版本。

 

《國際電子商情》

 

SwiftKey的基礎技術(shù)在眾多平臺上都能有效運行,但目前主要還是應用在智能手機和平板電腦上。奧斯本說(shuō)盡管他們與一家車(chē)內娛樂(lè )系統制造商建立了合作關(guān)系,但目前的當務(wù)之急仍是如何通過(guò)增加全球用戶(hù)下載量、以及與設備制造商建立合作關(guān)系來(lái)擴大移動(dòng)用戶(hù)群。

 

 

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