關(guān)鍵字:物聯(lián)網(wǎng)隱私 物聯(lián)網(wǎng)世界 物聯(lián)網(wǎng)標準 電子制作模塊
在極大程度上,這可能是因為工程師在生產(chǎn)自己的互聯(lián)網(wǎng)連接產(chǎn)品方面,已經(jīng)有太多的各種問(wèn)題需要考慮。在開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)標準、選擇無(wú)線(xiàn)技術(shù)與采用適當的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議時(shí),多數工程師仍專(zhuān)注于物聯(lián)網(wǎng)的基本架構。因此,個(gè)人隱私等比較抽象的問(wèn)題可能很快就被棄置一旁。
設計工程師很容易事后才想起來(lái)隱私問(wèn)題。但事實(shí)是,如果設計師要想讓物聯(lián)網(wǎng)取得成功并得到廣泛采納,必須在開(kāi)始設計的時(shí)候就把隱私問(wèn)題考慮在內。如果等待立法者從上到下地強制要求,只會(huì )減慢物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度。
媒體上對物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)的宣揚正在迅速消失,開(kāi)始更加關(guān)心技術(shù)如何存儲、使用與保護私密信息。最近,element14的研究結果顯示,多達64%的消費者擔心可穿戴技術(shù)對其隱私的影響。
不管這些擔心是否有道理,都難以否認物聯(lián)網(wǎng)正在從根本上改變技術(shù)收集與使用我們個(gè)人信息的方式。在日常生活中無(wú)縫嵌入數十億個(gè)傳感器與連接設備,存儲的數據量必然急劇增長(cháng)。
從許多方面來(lái)看,這會(huì )帶來(lái)嚴重的隱私問(wèn)題。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的隱私問(wèn)題
首先,數據量越多,就越難以控制。監控與保護一個(gè)數據收集點(diǎn)可能很容易,但隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)擴張到包含200億個(gè)連網(wǎng)設備,數據安全問(wèn)題將變得極其復雜。雖然目前為此正在開(kāi)發(fā)幾種安全標準,但設計師與工程師將來(lái)必須找到實(shí)施這些標準的方法,而且不能損害終端用戶(hù)的體驗。
第二,為了讓物聯(lián)網(wǎng)的長(cháng)期效用最大化,多種設備之間將來(lái)必須相互溝通,不管這些設備屬于誰(shuí)。例如,一輛連網(wǎng)汽車(chē)可能需要與某人的手機或智能手表連接。與此同時(shí),也可能需要與路上的另一輛汽車(chē)連接以獲得相關(guān)的路況信息。由于信息來(lái)自不同的個(gè)人與來(lái)源,個(gè)人“擁有”數據的理念越來(lái)越難以推行。
這是工程師與產(chǎn)品設計師必須克服的另一個(gè)挑戰。雖然收集數據對于物聯(lián)網(wǎng)的運行非常重要,但設計師必須確保其產(chǎn)品與服務(wù)只收集完成一項特定任務(wù)所需的數據,不收集其它更多數據。同時(shí),必須妥善地存儲這些數據,而且,如果沒(méi)有得到原始所有人的明確同意,不得與他人分享。
從這些例子可以明顯看出,個(gè)人隱私日益成為“設計”問(wèn)題。然而,與隱私有關(guān)的問(wèn)題仍然主要是從消費者的角度來(lái)界定,“保護”自己數據的責任被推給了用戶(hù)。
這可能是因為以前收集用戶(hù)數據的多數技術(shù)只在網(wǎng)絡(luò )上存在(搜索引擎,社交媒體,等等)。這些工具以抽象形式存在,脫離現實(shí)世界。因此,許多保護個(gè)人隱私的傳統方式似乎不再適用。拿社交媒體來(lái)說(shuō),多數在線(xiàn)服務(wù)要求提供個(gè)人信息,這是其核心功能的組成部分。在這些情況下,把責任推給消費者簡(jiǎn)直太容易了。他們會(huì )說(shuō),如果那些隱私信息真的非常重要,用戶(hù)就不會(huì )把個(gè)人信息上傳到社交網(wǎng)站。
物聯(lián)網(wǎng)正在把這種爭論帶回現實(shí)世界。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把隱私問(wèn)題變成了更具體的問(wèn)題,與“離線(xiàn)”世界的社會(huì )規范產(chǎn)生越來(lái)越突出的矛盾。
比如可穿戴技術(shù)項目谷歌眼鏡。搜索引擎保留用戶(hù)數據的概念顯得過(guò)于抽象,不容易直接直接引發(fā)不快,但佩戴攝像頭突然之間使其變得具體化,導致隱私問(wèn)題呈現在人們面前?,F在,通過(guò)一段初步的試驗之后,谷歌眼鏡已經(jīng)禁止在汽車(chē)、影院、銀行、賭場(chǎng)、醫院和飯店內部使用。這代表一個(gè)非常實(shí)際的問(wèn)題,是物聯(lián)網(wǎng)設計師必須注意和積極解決的問(wèn)題。
隨著(zhù)隱私重新成為具體而又真實(shí)的問(wèn)題,保護數據的責任正在從消費者轉向產(chǎn)品本身。電子OEM廠(chǎng)商必須把這些問(wèn)題置于產(chǎn)品設計日程的優(yōu)先位置。