蘋(píng)果戰三星，站在中立者的角度看對錯

蘋(píng)果(Apple)跟三星(Samsung)都是對的──也都有錯；筆者認為，在兩家公司的訴訟案中，雙方都有一些應該做的事，才能從過(guò)程中獲得一些手機業(yè)務(wù)與專(zhuān)利策略的經(jīng)營(yíng)智能。

 

因為發(fā)明了 iPhone ，蘋(píng)果是應該要獲得某種程度的贊譽(yù)──該產(chǎn)品不僅外型出眾，而且使用者只要帶一支手機就能上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè )，軟件接口簡(jiǎn)單易用。同樣的，蘋(píng)果的平板裝置產(chǎn)品 iPad 也透過(guò)專(zhuān)注于讓消費者更方便進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )瀏覽的簡(jiǎn)單易用軟件，超越了其它競爭產(chǎn)品。

 

但是，為何要用艱澀的文字來(lái)撰寫(xiě)這些產(chǎn)品的專(zhuān)利？專(zhuān)利體系是由笨拙的程序與生硬、含糊的語(yǔ)言所構成，專(zhuān)利申請書(shū)的撰寫(xiě)需要有大師級的俐落寫(xiě)作與思考能力；而就像很多人說(shuō)的，專(zhuān)利已經(jīng)成為一種量化游戲，并不講究品質(zhì)。

蘋(píng)果試圖將所有包括產(chǎn)品外殼、軟件…等等的很棒想法都寫(xiě)成專(zhuān)利，是合理的作法；但他們不應該把那些東西分散寫(xiě)成十數個(gè)不同的專(zhuān)利，應該把十數個(gè)專(zhuān)利技術(shù)納入單一個(gè)有關(guān)iPhone的專(zhuān)利中。

 

試想，若有單一個(gè)iPhone專(zhuān)利是將該裝置的外觀(guān)、金屬邊框、大屏幕，以及其人機接口的特點(diǎn)都囊括在內，而且是用淺顯的英文、不是那種陳腐的專(zhuān)利語(yǔ)言所撰寫(xiě)，對陪審團與法官來(lái)說(shuō)應該會(huì )輕松許多。

 

接下來(lái)…對蘋(píng)果迷很抱歉，筆者打算批判這家公司的自以為是；跟很多人一樣，我也曾經(jīng)被喬布斯(Steve Jobs)充滿(mǎn)感情的言語(yǔ)打動(dòng)過(guò)，但在親眼目擊蘋(píng)果與三星訴訟案的法庭現場(chǎng)之后，我看到了另一個(gè)面向的事實(shí)。

 

喬布斯那種高來(lái)高去的說(shuō)話(huà)風(fēng)格，也成為誘使那些蘋(píng)果菁英員工們自愿工作超時(shí)、過(guò)著(zhù)非常人生活的毒藥；蘋(píng)果員工已經(jīng)被洗 腦，認為自己就是比平凡人優(yōu)秀一點(diǎn)── 但請面對現實(shí)吧！蘋(píng)果…圓角長(cháng)方形這種形狀不是你們的，你們也沒(méi)有發(fā)明智能手機、電容式觸摸屏幕或是手機用的瀏覽器。

 

你們 也不是地球上所有美麗事物的唯一創(chuàng )造者；與三星比較，你在提供基礎技術(shù)上所做的努力還沒(méi)那么多，包括液晶顯示器、電池、通訊網(wǎng)路、微處理器等等生產(chǎn)各種酷 電子玩意兒所需的元素。但是換句話(huà)說(shuō)，你們很會(huì )使用那些零組件；所以你們應該對自己有信心，不要把芯片開(kāi)發(fā)這種事看得太重。

 

而 且你們應該要更謙遜一點(diǎn)，讓我們聽(tīng)到有關(guān)于電子產(chǎn)業(yè)利用低成本人力問(wèn)題更公平一點(diǎn)的看法；在該問(wèn)題上你們并非始作俑者，但也許你們可以利用自己的影響力與 充裕資金，為勞工現況帶來(lái)一些有意義的改善。畢竟你們家的復雜產(chǎn)品設計就是需要很多人工，也得為那些勞工問(wèn)題負起一點(diǎn)責任。

 

至 于三星，在法庭上曝光的該公司文件顯示了未發(fā)表的S1手機與iPhone的逐項功能比較，每一頁(yè)都幾乎是對模仿蘋(píng)果專(zhuān)利技術(shù)的詳盡建議；這是很不道德的， 是一種太超過(guò)的競爭手段。這是抄襲專(zhuān)利技術(shù)，而且三星成功了；三星所取得的智能手機市場(chǎng)領(lǐng)導地位有部分是來(lái)自于此，而受到某種形式的處罰也是罪有應得。

 

我 們總是預期在iPhone上市之后不久，中國市場(chǎng)就會(huì )出現笨重的“山寨機”，而且屢試不爽；但是我們不會(huì )預期三星生產(chǎn)出這種盲從的專(zhuān)業(yè)復制品。雖然，對于 開(kāi)發(fā)出先進(jìn)芯片、顯示器與電池等等技術(shù)的這家韓國公司，來(lái)自全球的矚目是遲到了些；在這家公司辛勤工作的成千上百工程師，他們的努力應該要獲得報償。

 

藉 由成為三星最大的客戶(hù)之一，蘋(píng)果應該已經(jīng)對該公司表達了某種形式的無(wú)聲尊重。當兩家公司的訴訟案告一段落，三星恐怕會(huì )欠蘋(píng)果一張支票，只是金額應該不會(huì )到 25億美元那么多；在法庭上，三星確實(shí)提供了一些非常具說(shuō)服力的證據，反過(guò)來(lái)指控iPhone是如何違反了許多三星所擁有的手機專(zhuān)利。

 

而經(jīng)歷了這次法庭上的實(shí)地觀(guān)察，有一件事情看來(lái)很清楚──是時(shí)候該把這樁讓人抓狂的專(zhuān)利訴訟案件做個(gè)結束了！