關(guān)鍵字：電子制造業(yè) 供應鏈
而另一方面，電子制造行業(yè)的競爭激烈程度有目共睹，市場(chǎng)對產(chǎn)品的價(jià)格及性?xún)r(jià)比尤為敏感，反應在廠(chǎng)商的供應鏈上，則是對上游物料品質(zhì)、成本，以及供應鏈管理體系的整體要求?？傮w而言，在元器件采購方面，除了單價(jià)定價(jià)的合理性、物料的交貨期、小批量多品種采購等普遍性問(wèn)題之外，元器件的品質(zhì)與成本、供應鏈流程的可見(jiàn)性管控是現階段大部分電子制造廠(chǎng)商所面對的主要挑戰。
嚴格控制物料品質(zhì)與成本
通常情況下，較具規模的制造廠(chǎng)商一般都會(huì )從原廠(chǎng)、原廠(chǎng)指定的代理，或是一些通過(guò)相關(guān)認證的貿易商那里購買(mǎi)元器件，以獲得品質(zhì)優(yōu)良的物料產(chǎn)品。然而在某些特殊狀況下，混雜在市場(chǎng)上的假冒偽劣IC產(chǎn)品依然會(huì )成為制造廠(chǎng)商一不留神就碰上的“陷阱”。例如，一些型號的IC已經(jīng)停產(chǎn)或將要停產(chǎn)，市場(chǎng)缺貨，制造廠(chǎng)商又不愿更改原來(lái)機型設計的IC型號，因此四處尋找貨源；或是由于部分國際大品IC的詢(xún)價(jià)和交期時(shí)間較長(cháng)，廠(chǎng)商等不及生產(chǎn)，只好到處找貨等等。在這些情況下，如果廠(chǎng)商一不小心找到不了解的供應商，就很容易買(mǎi)到“翻芯”，或是參雜了不良舊貨、拆件的“散芯”，最終導致整機產(chǎn)品品質(zhì)的不合格。
為了盡可能避免買(mǎi)到假貨或仿制品，大盛唐電子集團有限公司總經(jīng)理韓軍龍建議道：“制造廠(chǎng)商在關(guān)鍵物料上應盡量選用市場(chǎng)上用量較大的產(chǎn)品型號，以降低采購風(fēng)險；其次，在元器件的檢測方面，制造廠(chǎng)商可以在合格成品或是訂做的特制測試架上焊接買(mǎi)到的IC新品，以檢驗試用效果(如在通電72小時(shí)后)；或是委托專(zhuān)業(yè)的IC權威測試機構，通過(guò)儀器進(jìn)行紅外線(xiàn)非破壞性測試，檢查IC內部的功能模塊，以及是否有原廠(chǎng)的LOGO，從而鑒定出IC元器件的真偽。”
而在部分制造廠(chǎng)商日常的生產(chǎn)管理過(guò)程中，主要也是通過(guò)控制進(jìn)貨渠道和加強來(lái)料檢測這兩項措施來(lái)實(shí)現對元器件品質(zhì)的管控。深圳市富瑞邦科技有限公司總經(jīng)理潘禮林介紹道：“物料品質(zhì)的保障關(guān)鍵還是在于供貨來(lái)源上，例如富瑞邦一般只會(huì )從原廠(chǎng)、代理商和合格的現貨商那里采購電子元器件；另外，作為一種輔助手段，在物料入廠(chǎng)后，我們還會(huì )執行嚴格的品質(zhì)檢測，包括檢查物料的外觀(guān)是否有被翻洗過(guò)的痕跡，以及通過(guò)程序軟件做功能測試，以驗證IC產(chǎn)品的各項性能參數。”
 天津天地偉業(yè)數碼科技有限公司采購部經(jīng)理張煒瑋 |
天津天地偉業(yè)數碼科技有限公司采購部經(jīng)理張煒瑋也說(shuō)道：“我們會(huì )有針對性地選擇供應商，如主芯片由原廠(chǎng)直供或由原廠(chǎng)指定代理出貨，通用器件由正規代理進(jìn)購，同時(shí)培養誠信供應商，以滿(mǎn)足零散缺料供貨，并通過(guò)和供應商簽訂《品質(zhì)保障協(xié)議》來(lái)約束供貨風(fēng)險。另外，在來(lái)料檢驗方面，我們的資深來(lái)料質(zhì)量檢測工程師(IQE)會(huì )根據來(lái)料的包裝、LOT CODE、DATE CODE、管腳等信息來(lái)做出物料品質(zhì)的判斷(多數情況下都是免檢的)。”
而為了獲得更具有競爭力的元器件價(jià)格優(yōu)勢，一些制造廠(chǎng)商在與供應商建立起誠信、互惠的合作關(guān)系的同時(shí)， 也加強了企業(yè)內部在采購和區域管理方面的整合，使得多個(gè)供應鏈之間更易于管理和溝通，且在價(jià)格談判上處于更有利的位置?？导淹ㄐ趴萍籍a(chǎn)品線(xiàn)管理辦公室項目經(jīng)理張峰表示：“康佳會(huì )預先作好預期訂單下發(fā)，且盡可能地集中大量采購，同時(shí)選擇戰略合作供應商，以及小型分銷(xiāo)商實(shí)現靈活供貨，以盡力維護供應鏈的順暢。我們希望分銷(xiāo)商的供貨和品質(zhì)都要有保證，交期不低于行業(yè)平均水平，且能夠滿(mǎn)足每季度一到兩種物料的特別縮短交期要求；價(jià)格具備行業(yè)競爭力，且配合總量做階梯下行調整；此外，付款方式也可以更靈活一些。”
供應鏈可見(jiàn)性成為關(guān)鍵
在當前飛速變化的市場(chǎng)上，如何保持對供應鏈的可見(jiàn)性，是擺在制造廠(chǎng)商面前的另一項重要挑戰。作為全球大型EMS提供商之一，偉創(chuàng )力(Flextronics)在供應鏈環(huán)節上一直非常強調產(chǎn)品的品質(zhì)和可追蹤性，該公司供應鏈管理副總裁Mark Shandley表示：“偉創(chuàng )力建立的‘全球材料數據倉庫系統’可以高效地跟蹤、管理需求及庫存，同時(shí)也要求供應商即時(shí)更新和記錄業(yè)務(wù)發(fā)生情況。偉創(chuàng )力的供應鏈戰略包括端到端、‘擴展企業(yè)’供應與分發(fā)規劃，目標是讓上游和下游供應鏈在靈活性和經(jīng)濟效益方面達到恰當的平衡，同時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)要求。”
偉創(chuàng )力(Flextronics)供應鏈管理副總裁Mark Shandley
為了實(shí)現這一目標，偉創(chuàng )力在公司內部還開(kāi)發(fā)出了一套分析工具，提供完整的端到端價(jià)值鏈模塊功能，從下級供應商到終端客戶(hù)，包含多家公司、設施、貨幣和產(chǎn)品直到單個(gè)SKU和產(chǎn)品線(xiàn)。并且將各種實(shí)際因素考慮在內，包括產(chǎn)品生命周期、需求浮動(dòng)與預測不準確、價(jià)格下跌、額外收費趨勢、交貨時(shí)間的變數、稅、關(guān)稅和匯率變動(dòng)等等。偉創(chuàng )力的分析工具還包含可定制的報告與計分卡，提供多種指標的全面視圖和深入分析，如成本、財務(wù)、庫存、產(chǎn)能利用率以及客戶(hù)服務(wù)等，幫助企業(yè)找出重大差距并確定改進(jìn)計劃及優(yōu)先順序，進(jìn)行“如果……會(huì )怎么樣”的假設分析，及時(shí)反映不同的采購選擇、備選制造地點(diǎn)以及市場(chǎng)戰略，或結合不同的計劃以改進(jìn)業(yè)務(wù)運營(yíng)方式。
除此之外，部分制造商開(kāi)始通過(guò)執行嚴格的供應商管理程序，來(lái)增強對供應鏈的管理能力。Shandley表示，偉創(chuàng )力要求供應鏈合作伙伴的財務(wù)狀況良好，并遵守《電子行業(yè)行為準則(EICC)》以及偉創(chuàng )力CSER(社會(huì )與環(huán)境責任)供應鏈順應性政策及程序。“我們建立了供應商信息網(wǎng)站，對所有供應商進(jìn)行CSER方面的在線(xiàn)培訓。培訓完畢后，偉創(chuàng )力全球采購部門(mén)的獨立審計團隊將進(jìn)行供應商CSER項目的調查評估，借助這套全面的評估體系，偉創(chuàng )力能夠在各種審計項目上獲得統計數據，根據供應商的表現和CAP實(shí)施情況對他們進(jìn)行評級。偉創(chuàng )力還努力通過(guò)精益六西格瑪供應鏈團隊來(lái)發(fā)展供應商，不僅關(guān)注能力和高收益率，還讓供應商參加供應商管理庫存(VMI)和供應商門(mén)戶(hù)等戰略計劃，確保供應鏈內的完全可見(jiàn)性和快速的反應能力。”
與之相同的是，富瑞邦也同樣強調對供應商要定期實(shí)行稽核制度。潘禮林說(shuō)道：“一般來(lái)講，原廠(chǎng)每年都會(huì )根據各個(gè)代理商的服務(wù)水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)進(jìn)行內部調整，對于這些資訊，我們會(huì )盡可能在第一時(shí)間內掌握；另外，我們也會(huì )主動(dòng)拜訪(fǎng)部分原廠(chǎng)，現場(chǎng)了解某一產(chǎn)品線(xiàn)的投放比例、優(yōu)惠政策，以及原廠(chǎng)的支持水平等等，為下一季度的購買(mǎi)計劃作供應商優(yōu)先級別的排序，通過(guò)這些方法，我們持續保持著(zhù)對供應商的動(dòng)態(tài)管理。”
而深圳市中控生物識別技術(shù)有限公司采購管理部物料工程師韋從杰也認為在目前的經(jīng)濟環(huán)境下，制造廠(chǎng)商應加強對供應商的資源儲備和管理能力，他表示：“在定期進(jìn)行供應商供貨優(yōu)勢排序的基礎上，中控會(huì )根據不同類(lèi)型的元器件采用不同的供應商儲備管理機制，例如：對于通用器件，我們會(huì )按多供應商、多品牌來(lái)儲備；對于專(zhuān)用器件，則按方案級來(lái)儲備；此外備份器件或方案則作兼容性驗證，從而在各個(gè)環(huán)節上力爭降低供應鏈的風(fēng)險系數。”
亟待分銷(xiāo)商提升技術(shù)支持服務(wù)能力
值得注意的是，越來(lái)越多的制造廠(chǎng)商對分銷(xiāo)商的技術(shù)支持服務(wù)能力提出了更高的要求?，F代電子技術(shù)的發(fā)展日新月異，在一定程度上，原廠(chǎng)IC的先進(jìn)技術(shù)如果沒(méi)有制造行業(yè)很好的開(kāi)發(fā)、設計和利用，就很難在終端市場(chǎng)上得到實(shí)際的推廣應用，因此，可以說(shuō)分銷(xiāo)商對技術(shù)的理解力起到了承上啟下的作用，他們對各種應用市場(chǎng)的需求了解，以及在技術(shù)支持(如FAE現場(chǎng)支持)方面的能力，能夠幫助制造商在前期產(chǎn)品選型時(shí)盡量少走彎路，并且提高整機設備的技術(shù)設計水平。
對此，潘禮林指出：“目前在和很多知名分銷(xiāo)商配合的過(guò)程中，我們發(fā)現他們在資源運作方面非常成功，并且能夠對未來(lái)市場(chǎng)行情的變化發(fā)展有一定的了解，他們FAE工程師的水平較高，能夠在我們產(chǎn)品選型、軟件集成設計方面提供很多的協(xié)助，這是我們非常需要的。從產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)說(shuō)，我們期望分銷(xiāo)商在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段能夠提供適合的物料推薦和一定的技術(shù)支持，在產(chǎn)品的量產(chǎn)中能夠協(xié)助我們解決可能出現的一些技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)也能保證良好的售后服務(wù)等。”
談到對分銷(xiāo)商在技術(shù)支持服務(wù)上的具體需求，韋從杰說(shuō)道：“我們希望分銷(xiāo)商或原廠(chǎng)的技術(shù)支持包括以下這些方面：一是能夠提供基于元器件的應用技術(shù)規范；二是能夠提供器件的生命周期以及可靠性數據；三是能夠進(jìn)行器件失效分析等。”
張煒瑋則表示：“供應商應有能力協(xié)調上游原廠(chǎng)的各種資源，如新品體驗、FAE支持、各種實(shí)驗室等；熟知器件或產(chǎn)品線(xiàn)的基本性能參數，如一顆電容在不同溫度范圍內變化的曲線(xiàn)等；在技術(shù)上有具備競爭力的整體解決方案推薦；能夠針對客戶(hù)不同的產(chǎn)品、器件方案推薦選型做出快速響應；并且在使用過(guò)程中出現器件品質(zhì)問(wèn)題時(shí)，有實(shí)力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行分析。”
綜上所述，眾多電子制造廠(chǎng)商表達出了希望在雙方互信互惠的基礎上，與分銷(xiāo)伙伴更為緊密地結合在一起，一方面分銷(xiāo)伙伴在供貨、交期及技術(shù)服務(wù)上為制造廠(chǎng)商提供更多的優(yōu)惠和支持，另一方面，制造廠(chǎng)商也可以協(xié)助分銷(xiāo)商打開(kāi)更多的細分市場(chǎng)，最終實(shí)現“雙贏(yíng)”的目標。
移動(dòng)設備訪(fǎng)問(wèn)
