蘋(píng)果公司剛剛宣布了一次罕見(jiàn)的召回。此次召回的產(chǎn)品不是有鍵盤(pán)和顯示線(xiàn)纜問(wèn)題的MacBook，而是專(zhuān)為中國香港、新加坡和英國市場(chǎng)設計的墻壁式插頭適配器……
北京時(shí)間4月25日晚間消息，據美國科技媒體VentureBeat報道，蘋(píng)果公司剛剛宣布了一次罕見(jiàn)的召回。此次召回的產(chǎn)品不是有鍵盤(pán)和顯示線(xiàn)纜問(wèn)題的MacBook，而是專(zhuān)為中國香港、新加坡和英國市場(chǎng)設計的墻壁式插頭適配器。
蘋(píng)果表示，目前已接到6起問(wèn)題報告，用戶(hù)在使用這些舊的適配器時(shí)遭遇電擊。為此，蘋(píng)果正在召回這些適配器，并立即為用戶(hù)更換。
據悉，需要召回的“三插頭”墻壁插座適配器使用厚金屬插片，它更薄，在兩側有小的抓握凹陷，背部部分為灰色，而不是全白。相比之下，美國市場(chǎng)上的同款適配器有兩個(gè)較薄的插片和一個(gè)圓形接地插頭。蘋(píng)果從2003年至2010年間，為Mac和部分iOS設備配備了這種適配器。
蘋(píng)果表示，此次召回不會(huì )影響其USB電源適配器。從今天開(kāi)始，用戶(hù)可將受影響的舊適配器換成新的適配器。退貨和更換出于自愿，但蘋(píng)果要求用戶(hù)出于安全原因停止使用舊適配器。蘋(píng)果表示，舊的適配器只有在壞掉時(shí)才會(huì )有觸電的風(fēng)險。
事實(shí)上，早在2016年，TechWeb就爆出“蘋(píng)果召回部分存漏電風(fēng)險電源適配器，一圖教你辨別”的新聞。內文顯示，蘋(píng)果在官網(wǎng)發(fā)起一項電源適配器更換計劃，召回部分可能存在觸電隱患的電源適配器。
根據官網(wǎng)描述，這些有問(wèn)題的電源適配器可能是在2003-2015年隨Mac電腦或iPhone、iPad等iOS設備一同出貨或隨著(zhù)蘋(píng)果全球電源適配旅行套件售賣(mài)的產(chǎn)品。
當時(shí)，蘋(píng)果在召回計劃中表示，消費者可以自愿選擇是否更換適配器，因為發(fā)生漏電的可能性非常小。蘋(píng)果的召回計劃包括歐洲、韓國、澳大利亞、新西蘭、阿根廷和巴西，不包含中國區。蘋(píng)果特別表示，中國區所售的任何一款電源適配器都沒(méi)有任何問(wèn)題。
蘋(píng)果官方還表示，凹槽中沒(méi)有三個(gè)字母代碼的屬于召回計劃范圍，而有三個(gè)字母的則無(wú)需更換。無(wú)論產(chǎn)品是否在保修期內，用戶(hù)都可以帶著(zhù)存在風(fēng)險的電源適配器去Apple Store零售店或授權經(jīng)銷(xiāo)商處免費更換，但需要提供產(chǎn)品序列號進(jìn)行驗證。
對于此次適配器存在的問(wèn)題，有工程師猜測可能是Y電容方面的問(wèn)題，但最終結論有待蘋(píng)果召回后的詳細調查報告。
那么，蘋(píng)果適配器是由誰(shuí)供應的呢？資料顯示，當前臺達電子是蘋(píng)果iPhone和MacBook電源適配器提供商，蘋(píng)果這個(gè)最大客戶(hù)給臺達帶來(lái)不小的業(yè)績(jì)貢獻，2016年蘋(píng)果訂單數額已占公司總收入的8%。
截至目前，還沒(méi)有可靠的信息披露存在漏電風(fēng)險的蘋(píng)果電源適配器就來(lái)自臺達電，最終結果還有待蘋(píng)果官方披露。在被爆出蘋(píng)果召回電源適配器事件之后，臺達電子股價(jià)依然堅挺，可見(jiàn)其并未受到大的沖擊。
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