聯(lián)想與思科:云端上的供應鏈

全球供應鏈需要擴展，增加新的供應商。這使得高科技電子制造商面臨更大的負擔，需要與其伙伴加強合作。他們正在使用云計算技術(shù)來(lái)管理庫存、改善預測和增強競爭優(yōu)勢。

 

許多電子廠(chǎng)商成功地設計了與其伙伴相接的網(wǎng)絡(luò )，并使數據數字化，以捕捉產(chǎn)品壽命周期內的所有方面的信息——從設計、元件采購一直到制造與產(chǎn)品分銷(xiāo)。但當高科技廠(chǎng)商尋求利用其供應鏈的財務(wù)與運營(yíng)數據、在伙伴之間創(chuàng )建新的業(yè)務(wù)流程以提高效率和降低成本的時(shí)候，一個(gè)更加迫切的問(wèn)題出現了。

 

無(wú)疑，目前歐洲經(jīng)濟處于衰退；亞洲、拉美和東歐的電子制造業(yè)持續擴張；新技術(shù)(如與臺式機和筆記本電腦競爭的平板電腦)的興起，以及其它一些市場(chǎng)情況導致電子產(chǎn)業(yè)的需求與供應發(fā)生了明顯的變化。聯(lián)想集團和思科等廠(chǎng)商試圖預測消費者需求，都采取了果斷措施，通過(guò)與E2open Inc.合作來(lái)改善其與關(guān)鍵供應商之間的協(xié)作，他們的努力值得關(guān)注。

 

E2open今年稍早發(fā)表的一份報告，介紹了聯(lián)想的合作策略。聯(lián)想全球供應鏈業(yè)務(wù)轉型/IT副總裁Jon Pershke表示：

 

在聯(lián)想，我們的平均產(chǎn)品創(chuàng )新周期是六個(gè)月，這放大了供應鏈出錯的成本。為了促進(jìn)成長(cháng)和盈利，我們的運營(yíng)必須快速、靈活和可靠，以確保我們能向客戶(hù)推出最新產(chǎn)品——不管貿易網(wǎng)絡(luò )還是宏觀(guān)環(huán)境中有無(wú)障礙。獲取實(shí)時(shí)的可采取行動(dòng)的信息，以及與伙伴公司合作解決例外情況的能力，是實(shí)現這個(gè)目標的關(guān)鍵。

 

像個(gè)人電腦領(lǐng)域的許多廠(chǎng)商一樣，聯(lián)想也必須與蘋(píng)果2010年推出的iPad平板電腦爭奪消費者的寵。2011年，聯(lián)想迎接新的挑戰，通過(guò)并購及與NEC在日本興建一項個(gè)人電腦事業(yè)來(lái)擴展業(yè)務(wù)。其收購對象包括德國PC與消費電子廠(chǎng)商Medion。

 

因此，當聯(lián)想轉向E2open，以建立一種合作式的透明全球供應鏈，就已經(jīng)確定了幾個(gè)關(guān)鍵目標。E2open是一家基于云的B2B整合與供應鏈管理平臺。聯(lián)想不僅想降低發(fā)展新的貿易伙伴的成本和時(shí)間，而且想建立一個(gè)關(guān)于流程與運營(yíng)的實(shí)時(shí)的、整合的視圖，使得各個(gè)伙伴能夠瀏覽統一的“真相版本”，從而改善數據分析與關(guān)聯(lián)性。

 

另一個(gè)要求是，E2open平臺為各個(gè)伙伴提供了一個(gè)工具，使其可以協(xié)作執行關(guān)鍵的供應鏈流程，比如訂單到收款、采購到支付和庫存管理。聯(lián)想使用E2open基于云的平臺在上載供應鏈數據方面，與其供應商之間實(shí)現了更加有效的合作。據聯(lián)想自己的數據，該公司把onboarding時(shí)間縮短了85%、IT成本降低了53%、與供應商整合相關(guān)的管理成本減少了70%。

 

此外，聯(lián)想正在利用E2open平臺，使其通過(guò)香港一個(gè)單一樞紐進(jìn)行的采購流程實(shí)現自動(dòng)化。聯(lián)想在香港控制戰略元件采購，不論生產(chǎn)地點(diǎn)在什么地區，也不管是在聯(lián)想旗下的工廠(chǎng)生產(chǎn)還是在外包工廠(chǎng)生產(chǎn)。該公司聲稱(chēng)，通過(guò)改善實(shí)施基于批量定價(jià)的能力以及加強供應協(xié)議保密，增強了市場(chǎng)競爭力。聯(lián)想的香港采購解決方案提供以下特點(diǎn)：

 

●全面自動(dòng)化，追蹤訂單到收款和采購到付款流程

●不必人工干預和數據匯集

●支持離散訂單與總括訂單/安排協(xié)議

●聯(lián)想與供應商及合同制造商之間的采購訂單(PO)合作

●與主要供應商之間的秘密價(jià)格協(xié)議

思科與增強了與伙伴企業(yè)之間的合作。思科是一家網(wǎng)絡(luò )設備公司，生產(chǎn)網(wǎng)關(guān)、路由器、網(wǎng)橋、交換機和集線(xiàn)器。2007年，思科決定與E2open合作，增強其與主要供應商和伙伴之間的數據交換能力。思科為其B2B項目提出了一些目標，包括：

 

●使伙伴與思科做生意的過(guò)程變得更加簡(jiǎn)便，成本更低

●采用一種可伸縮的成本結構，以降低總體擁有成本

●按照針對個(gè)別流程的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)，滿(mǎn)足當前及未來(lái)對于能力與性能的要求

●增強與供應商及客戶(hù)之間的商業(yè)流程合作

●實(shí)施可重復的和可伸縮的onboarding流程

●利用基于標準的、可重復使用的代碼，讓伙伴彼此之間能夠更有效率地連接

 

在今年稍是公布的一份報告中，思科高管估計，自從使用E2open的B2B整合工具以來(lái)，該公司的系統與100多家主要供應商和伙伴之間實(shí)現了電子連接。通過(guò)利用E2open的基于標準的模式，思科與伙伴之間交換數據、做出更好的決策、以接近實(shí)時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行交易。這改善了伙伴之間的透明度、降低了供需失配、降低了整個(gè)供應鏈風(fēng)險。

 

思科聲稱(chēng)，其供應鏈在其整個(gè)業(yè)務(wù)中提供了更高的透明度，而且自從開(kāi)始使用E2open的B2B整個(gè)工具以來(lái)，實(shí)現了許多商業(yè)好處。這些改善包括建立了一個(gè)可伸縮的網(wǎng)絡(luò )，該網(wǎng)絡(luò )能夠容納新伙伴，平均處理時(shí)間少于一秒，每周平均完成110萬(wàn)筆交易。

 

許多高科技企業(yè)已經(jīng)能夠瀏覽和與供應商 、合同制造商及分銷(xiāo)商之間交換數據。但是，成功的關(guān)鍵將是企業(yè)如何使用數據，更有效地合作和在快速變化的世界中采取行動(dòng)。

 

說(shuō)起自己公司的經(jīng)驗，聯(lián)想全球供應鏈執行總監David Gillon在E2open網(wǎng)站上發(fā)表的帖子中總結道：

 

我們已經(jīng)擁有大量連接；我們已經(jīng)擁有管道可以把聯(lián)想與伙伴之間連接起來(lái)。我們想利用數據，并開(kāi)始利用數據來(lái)幫助供應鏈執行、向人們發(fā)出警示、讓他們有機會(huì )采取正確行動(dòng)，但基本上，是讓那些數據轉化成可用的形式，以便我們能夠利用其來(lái)改善供應鏈。