最新供應鏈管理策略變化趨勢大揭秘

全球供應鏈管理在電子元件分銷(xiāo)領(lǐng)域已經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：初期是單一企業(yè)供應鏈模式，然后發(fā)展為全球化運營(yíng)模式，如今則利用信息平臺，建立起了本地化的全球運營(yíng)模式。電子元件分銷(xiāo)商的工作也已不再單是促銷(xiāo)電子元件供應商的技術(shù)產(chǎn)品，而是積極參與整體技術(shù)供應網(wǎng)絡(luò )管理，為OEM和EMS客戶(hù)提供供應鏈服務(wù)。

 

亞洲市場(chǎng)最給力，保持信息透明度最重要

 

過(guò)去十年期間，越來(lái)越多的OEM廠(chǎng)商將其生產(chǎn)轉移到亞洲市場(chǎng)，其中許多廠(chǎng)商還將其區域設計中心也遷移到了遠東地區。這些設計中心為亞洲及全球市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及解決方案，并逐漸為一些大的市場(chǎng)例如中國及美洲地區提供專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品。因此，對于眾多國際電子元器件分銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，亞洲已經(jīng)成為其非常重要的市場(chǎng)。

 

e絡(luò )盟亞太區總裁Gert Labuschagne

 

e絡(luò )盟亞太區總裁Gert Labuschagne表示，對e絡(luò )盟來(lái)說(shuō)，中國和印度是兩個(gè)非常重要的市場(chǎng)。“近幾年，中國和印度的設計界發(fā)展很快，這為像我們這樣的多渠道分銷(xiāo)商在這兩個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng )造了極大的潛能。我們有一些全球運營(yíng)的技術(shù)、電子商務(wù)、采購會(huì )員位于中國、印度及新加坡的主要中心城市，以保證我們能夠為我們的客戶(hù)提供及時(shí)有效的本地服務(wù)。另外，韓國、東盟、澳大利亞也是很重要的市場(chǎng)，這些市場(chǎng)擁有強大的研發(fā)設施，當地用戶(hù)積極參與我們e絡(luò )盟社區中的技術(shù)討論、路演、“專(zhuān)家咨詢(xún)”，表現非?；钴S。”

 

2011年中旬，e絡(luò )盟擴大了在亞洲的產(chǎn)品庫存組合，將產(chǎn)品系列擴增到了原來(lái)的2倍，以便提供最廣泛的電子產(chǎn)品及維護部件供亞洲地區客戶(hù)選擇購買(mǎi)，并保障亞太區快速交貨。e絡(luò )盟設立于新加坡、上海及悉尼三地的庫房，不僅儲存有來(lái)自行業(yè)領(lǐng)先供應商的元器件產(chǎn)品，而且其位于美國及英國的全球性網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)中心也給予產(chǎn)品庫存補給。因此通過(guò)e絡(luò )盟，工程師能夠獲得非常廣泛的解決方案。無(wú)論客戶(hù)從何處下單，e絡(luò )盟在各地區設立的分銷(xiāo)中心能夠保障迅速發(fā)送訂單，不會(huì )讓客戶(hù)在進(jìn)行產(chǎn)品選擇時(shí)被迫妥協(xié)。此外，e絡(luò )盟在供應鏈方面的投資已可以保證僅僅在中國市場(chǎng)，就可以發(fā)貨到240多個(gè)城市。

 

為了保證元器件隨時(shí)可供貨，e絡(luò )盟保持經(jīng)常檢查庫存的習慣，同時(shí)還設立了完整的供應鏈團隊以保證迅速發(fā)貨。目前，e絡(luò )盟在亞洲地區存儲有20多萬(wàn)種來(lái)自行業(yè)領(lǐng)先品牌供應商的高性能元器件產(chǎn)品，為本地區客戶(hù)提供最為廣泛的選擇之一。另一方面，e絡(luò )盟始終保持信息透明度，隨時(shí)通知客戶(hù)產(chǎn)品供應情況。

 

Gert Labuschagne表示，“因為我們很清楚，最讓人惱怒的就是當你一直在等待收貨時(shí)，卻發(fā)現產(chǎn)品始終未到，且杳無(wú)音訊。Raspberry Pi就是一個(gè)很好的例證，這款產(chǎn)品非常受歡迎，客戶(hù)對該產(chǎn)品的需求遠超過(guò)我們的預期，所以我們在e絡(luò )盟網(wǎng)站上專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，跟客戶(hù)保持緊密聯(lián)系，時(shí)時(shí)更新其訂購產(chǎn)品信息，告知其預計發(fā)貨時(shí)間。”

 

還有一次是在去年泰國發(fā)生巨大洪災時(shí)，很多公司深受影響，尤其是電子行業(yè)公司。當時(shí)，我們在e絡(luò )盟網(wǎng)站上創(chuàng )建了一個(gè)在線(xiàn)群組泰國洪災，不僅為當時(shí)的電子行業(yè)提供了一個(gè)中央存儲庫，而且為這個(gè)艱難時(shí)期的信息流通提供了一個(gè)有效渠道。”

精細化管理是必然趨勢，智能機供應鏈管理難度大

 

得益于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，本土分銷(xiāo)商的成長(cháng)也相當之迅速。然而，成長(cháng)的煩惱也隨之而來(lái)，粗放式增長(cháng)之后如何繼續邁進(jìn)就成為新課題。作為頗具規模的中國本地授權分銷(xiāo)商，亞訊科技(香港)有限公司總經(jīng)理林建明認為庫存管理是分銷(xiāo)商的最大問(wèn)題。

 

亞訊科技(香港)有限公司總經(jīng)理林建明

 

林建明指出，“很多分銷(xiāo)商在快速增長(cháng)過(guò)程中只重視訂單，忽視關(guān)注庫存狀況并且決策滯后。事實(shí)上誤判造成的呆料庫存造成的損失更嚴重，甚至打折也賣(mài)不出去?，F在公司規模逐漸增大之后，庫存風(fēng)險更大，因此，分銷(xiāo)商的供需平衡管理非常重要。”現在的“分田到戶(hù)”制度和運營(yíng)績(jì)效的考核使得每個(gè)BG更加 重視庫存的精細化管理。“可以說(shuō)，管理問(wèn)題是當前最大的挑戰，亞訊還有繼續提升的空間。”

 

根據所銷(xiāo)售產(chǎn)品應用市場(chǎng)的不同，供應鏈管理時(shí)所面臨的問(wèn)題也有所不同。林建明舉例，比如消費電子市場(chǎng)變化很快，具有產(chǎn)品庫存周期短的特點(diǎn)，特別是手機市場(chǎng)，只有提前四周的預測準確性，風(fēng)險相當大；而工業(yè)類(lèi)市場(chǎng)則比較穩定，因此供需關(guān)系相對平衡，可以根據原廠(chǎng)的要求多備幾個(gè)月庫存。

 

手機業(yè)務(wù)約占亞訊科技業(yè)務(wù)總量的三分之一。林建明指出，智能機是當前手機市場(chǎng)的主流，出貨量很大，利潤很薄，管理難度不小。“一般需要提前兩周提貨，只能采取細化管理的方式”，他表示，一般需要結合客戶(hù)的選擇和自有平臺的優(yōu)勢，從技術(shù)開(kāi)發(fā)管理的角度整合營(yíng)銷(xiāo)，為OEM和EMS客戶(hù)提供供應鏈服務(wù)。

 

盡管本土分銷(xiāo)商面臨的市場(chǎng)競爭壓力在增大，但亞訊仍有信心繼續發(fā)展下去。在他的理想中，中國分銷(xiāo)市場(chǎng)未來(lái)的玩家必然是規模上有實(shí)力，或在某方面有十足特色，假如本土分銷(xiāo)商之間能夠解決現有的治理架構、資本問(wèn)題以及股權問(wèn)題，將能夠組合起來(lái)成為中國本土的巨頭。

延伸閱讀：蘋(píng)果將開(kāi)啟最強供應鏈管理模式

 

蘋(píng)果公司(Apple Inc.)日前舉行第23屆全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )(WWDC)， 蘋(píng)果粉絲們(iFaith)或許可察覺(jué)到在CEO庫克(Tim Cook)帶領(lǐng)下的蘋(píng)果公司逐漸發(fā)生改變的跡象。在庫克的帶領(lǐng)下，蘋(píng)果公司將會(huì )發(fā)生改變，但這似乎是不可避免的。

 

庫克十分熟悉整個(gè)產(chǎn)業(yè)供應鏈。他曾經(jīng)擔任蘋(píng)果公司首席運營(yíng)官(COO)，自2005年起管理蘋(píng)果公司的全球供應鏈。在此之前，他曾經(jīng)是Compaq公司材料部門(mén)副總裁。他對于“什么是對的事”的想法和專(zhuān)精于設計領(lǐng)域的喬布斯顯然是不一樣的。

 

最近在《財富》(Fortune)雜志一篇題為“庫克如何改變蘋(píng)果？”(How Tim Cook is changing Apple)的文章中，作者Adam Lashinsky指出幾個(gè)供應鏈議題的重要性正日益提升的跡象。“庫克如何帶領(lǐng)蘋(píng)果公司的管理方式開(kāi)始成為眾所關(guān)注的焦點(diǎn)，”他指出，雖然庫克仍努力維持蘋(píng)果公司的文化，“但行為與氛圍的轉變是相當明顯的。”其中包括：

 

庫克先后擺平了業(yè)界對其于中國供應鏈的工作條件和可能出現的環(huán)境問(wèn)題等批評。不同于喬布斯通常采取直接解雇或解約的方式，庫克致力于解決問(wèn)題。他還親自參觀(guān)了富士康電子公司的廠(chǎng)房。蘋(píng)果最后也加入為勞工把關(guān)工作廠(chǎng)房環(huán)境的公平勞工協(xié)會(huì )(FLA)。

 

庫克似乎打算大幅強化蘋(píng)果公司的供應鏈，并為推出蘋(píng)果電視(Apple TV)作準備。該公司透露其于中國資產(chǎn)的價(jià)值約有26億美元，根據Lashinsky推測，這些資產(chǎn)大部分都是蘋(píng)果公司為其合約制造商購買(mǎi)的材料和設備。Lashinsky認為，蘋(píng)果公司正“為其于亞洲制造產(chǎn)能的大規模提升而提供資金支持”。

 

此外，T. Rowe Price基金公司投資組合經(jīng)理David Eiswert強調，蘋(píng)果公司是一家財力雄厚的制造業(yè)巨擘，“蘋(píng)果公司在供應鏈的大手筆，沒(méi)人能比得上。”

 

庫克并確保其供應鏈管理涉及公司策略的最高層級。Lashinsky在文中引用了一位蘋(píng)果工程副總裁的話(huà)：“我被告知任何重要的會(huì )議現在都會(huì )有項目管理與全球供應管理部門(mén)參與…而當我與會(huì )時(shí)，工程部門(mén)決定我們所需要的，過(guò)去這是產(chǎn)品管理與供應管理部門(mén)的工作?，F在出現了優(yōu)先級的變化。”

 

與此同時(shí)，蘋(píng)果公司的主要競爭對手之一──谷歌(Google)──也開(kāi)始致力于打造其供應鏈。Google公司最近聘請供應鏈專(zhuān)家Mark Randall負責其供應鏈業(yè)務(wù)；Mark Randall曾經(jīng)為Amazon Kindle與Kindle Fire開(kāi)發(fā)與管理采購業(yè)務(wù)。隨著(zhù)Google公司開(kāi)始深耕手機等硬件業(yè)務(wù)，建立起完整的供應鏈對于未來(lái)的策略發(fā)展格外重要。