報道稱(chēng)，蘋(píng)果決定削減零售商的利潤率，意味著(zhù)零售商的利潤將會(huì )下降，而蘋(píng)果公司則是利潤最高的公司，零售商和代理商都對此感到憤怒，是否涉及到包括中國在內的其他國家和地區，目前還不得而知。

該報道還表示，蘋(píng)果的做法導致一些零售商如Sangeetha Mobiles停止接受iPhone X消費者的預定，這將進(jìn)一步減少蘋(píng)果旗艦產(chǎn)品在印度的供應，而印度市場(chǎng)對蘋(píng)果旗艦產(chǎn)品有相當大的需求。

Sangeetha Mobiles公司的負責人錢(qián)德拉(Subhash Chandra)表示：“蘋(píng)果將iPhone X零售商的利潤率從6.5%降到4.5%，如果客戶(hù)通過(guò)信用卡支付，那么iPhone X的銷(xiāo)售利潤率降低到1.5%到2%。蘋(píng)果給出的利潤最低，它又怎么可能期望零售商免費為它工作，畢竟我們的開(kāi)銷(xiāo)在10%左右。”

據悉，這家零售連鎖在全印度擁有400家店鋪，蘋(píng)果此舉可能會(huì )損害其在印度市場(chǎng)的地位。

據印度智能手機行業(yè)人士披露，諸如三星電子、中國小米等廠(chǎng)商給零售商提供的利潤率，高達蘋(píng)果iPhone X的兩倍多（12%至15%）。另外，為了鼓勵零售商的積極性，擴大印度市場(chǎng)占有率，包括中國OPPO、vivo在內的手機廠(chǎng)商，給出了更高的銷(xiāo)售利潤，但是蘋(píng)果一直不愿意這么做。

除了他們的利潤率有所下降，蘋(píng)果手機的實(shí)體零售商注意到，像亞馬遜和Flipkart這樣的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺會(huì )提供返現和折扣，包括iPhone X，這造成了不公平競爭。

另外一家零售連鎖的負責人表示，由于利潤率下降，再加上蘋(píng)果對線(xiàn)上和線(xiàn)下的價(jià)格缺乏合理控制，他們在印度的300多家店鋪已經(jīng)停止iPhone進(jìn)貨。

印度媒體之前報道，蘋(píng)果手機在印度的銷(xiāo)售十分混亂。迄今為止，蘋(píng)果仍然沒(méi)有在印度開(kāi)設零售店，主要通過(guò)幾家代理商和大量的實(shí)體店展開(kāi)銷(xiāo)售，然而印度各邦復雜的稅費制度，再加上代理商之間的競爭，使得iPhone價(jià)格在國內缺乏統一，尤其是網(wǎng)絡(luò )零售的價(jià)格低于實(shí)體店價(jià)格。

蘋(píng)果手機在印度市場(chǎng)的份額極低，主要原因是銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)高。新手機在印度的零售價(jià)格超過(guò)1000美元，這使得消費者往往購買(mǎi)更便宜的老款手機。比如在2016年，蘋(píng)果的iPhone 5S手機在印度市場(chǎng)獲得熱銷(xiāo)，原因是零售商將價(jià)格砍掉了一半，激發(fā)了購買(mǎi)熱情。

據印度經(jīng)濟時(shí)報報道，印度的一些小規模零售商抱怨稱(chēng)，目前iPhone X已經(jīng)處于供應緊張，影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而蘋(píng)果不應該進(jìn)一步減少利潤。

一位非連鎖零售商的負責人表示，iPhone X供應緊張，一些消費者愿意支付更高價(jià)格，因此零售商沒(méi)有辦法，只能接受蘋(píng)果降低利潤的政策。

另外一家印度手機零售商表示，在iPhone X發(fā)售之后的三個(gè)星期內，他們一共只拿到400部iPhone X的貨量，達不到蘋(píng)果最初的承諾規模，這加劇了供應緊張。

分析人士認為，蘋(píng)果應該將印度市場(chǎng)放在更重要的位置，提高iPhone X的供應量，否則就會(huì )面臨輸給三星、小米、OPPO和vivo等競爭對手的風(fēng)險，而這一舉措敲起到反作用。

Gartner的研究主管Manjunath Bhat說(shuō)：“在蘋(píng)果公司的優(yōu)先指數上，印度排名應該非常高。在印度，它還沒(méi)有一家自己擁有和經(jīng)營(yíng)的零售商店。”

Counterpoint Research研究總監Neil Shah表示：“蘋(píng)果公司現在將不得不發(fā)力,因為如果在未來(lái)兩年它失去了增加智能手機用戶(hù)群的機會(huì ),那么它要想在這個(gè)世界第二大智能手機市場(chǎng)上快速發(fā)展就會(huì )有點(diǎn)困難。”

蘋(píng)果過(guò)去曾表示，希望專(zhuān)注于印度市場(chǎng)，因為它看到了其巨大的潛力。事實(shí)上，在11月3日iPhone X最初發(fā)布的55個(gè)國家中，印度就是其中之一。

對于降低手機銷(xiāo)售利潤的話(huà)題，蘋(píng)果官方并未置評。