近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)呼呼地在元器件分銷(xiāo)領(lǐng)域反復吹，元器件電商終于燃起了熊熊烈火，一時(shí)間烽火四起、百家爭鳴。
群雄逐鹿，鹿死誰(shuí)手？
"我相信，元器件電商行業(yè)未來(lái)5到10年一定會(huì )誕生一家年產(chǎn)值百億規模的企業(yè)，立創(chuàng )商城正朝著(zhù)這個(gè)目標努力。"立創(chuàng )商城CEO楊林杰說(shuō)。
百億規模，6年前他不曾想象，但如今的立創(chuàng )商城給了他足夠的勇氣和信心。
立創(chuàng )商城CEO楊林杰
一場(chǎng)華麗的冒險
2017年6月，立創(chuàng )商城上線(xiàn)6周年，這家以現貨銷(xiāo)售、種類(lèi)齊全、正品保障著(zhù)稱(chēng)的元器件自營(yíng)商城已走過(guò)了6年歲月。
6年前，淘寶和京東將互聯(lián)網(wǎng)概念撒遍全國各行各業(yè)，元器件分銷(xiāo)領(lǐng)域成為了B2B交易平臺狂飆的最后一塊沙漠，楊林杰用立創(chuàng )商城撬開(kāi)了元器件自營(yíng)電商的一扇門(mén)。
當時(shí)，國內元器件電商正處于發(fā)展初期，盡管互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)強勁，但在復雜的元器件分銷(xiāo)市場(chǎng)，電子商務(wù)不知所措，不知如何下手。市場(chǎng)仍以大宗線(xiàn)下交易為主，中小企業(yè)和個(gè)人采購可以說(shuō)是非常痛苦，經(jīng)常一次次地往華強北跑，一張購物清單上幾十種物料就意味著(zhù)可能要跑上幾十家經(jīng)銷(xiāo)商才能采購完整。
為了解決中小批量的集中采購難題，華強北衍生出了一個(gè)業(yè)務(wù)叫"配單"，由配單員幫客戶(hù)把購物清單上的物料配齊。
配單業(yè)務(wù)的利潤非?？捎^(guān)，但在楊林杰看來(lái)，一個(gè)成熟的市場(chǎng)不存在高利潤，配單員的高利潤，證明這個(gè)市場(chǎng)需求巨大而服務(wù)不足，畢竟一名配單員一天最多只能配幾單，這對廣大中小批量采購群體而言，治標不治本。
工程師出身的楊林杰對于元器件中小批量采購之痛有著(zhù)切身體會(huì )，當他看到配單業(yè)務(wù)仍無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、電子工程師等群體在購買(mǎi)電子元器件方面的難題依然得不到解決時(shí)，他陷入了沉思：或許元器件電商能解決。
一直行事穩重的楊林杰思慮再三，此時(shí)他正在經(jīng)營(yíng)著(zhù)自己的辦公設備生意，客戶(hù)資源充足、收入穩定，而心中萌生的那個(gè)想法在他看來(lái)是極為冒險的，最初嘗試元器件電商的企業(yè)已哀嚎遍野。
然而，楊林杰似乎注定與電子元器件有著(zhù)不解之緣。此時(shí)，一位相識多年的朋友找到他，竟不約而同地提到了電子元器件電商，楊林杰不再猶豫，兩人一拍即合，決定來(lái)一場(chǎng)華麗的冒險。
2011年6月，立創(chuàng )商城正式誕生。
不放棄的苦悶年代
成立初期，立創(chuàng )商城經(jīng)歷了一段"苦悶年代"。
這同樣是元器件電商行業(yè)的"苦悶年代"。那時(shí)嗷嗷待哺的國內元器件電商市場(chǎng)尚未受到資本的青睞和刺激，盡管元器件線(xiàn)上交易進(jìn)入了活躍期，電子元器件貿易仍是傳統渠道的天下，敢于嘗試電商的企業(yè)都在摸著(zhù)石頭過(guò)河，面臨著(zhù)行業(yè)和客戶(hù)的質(zhì)疑。
雖然線(xiàn)上交易在生活中已非常普遍，但線(xiàn)上買(mǎi)元器件？怎么可能！在當時(shí)的大環(huán)境下，絕大多數用戶(hù)對于在線(xiàn)上購買(mǎi)元器件仍覺(jué)得"不可思議"，元器件電商的發(fā)展勢頭很猛、土壤卻尚未培育成熟，客戶(hù)忠誠度極低。頂著(zhù)質(zhì)疑和壓力，剛成立不久的立創(chuàng )商城供應商資源和客戶(hù)均匱乏，非常被動(dòng)。
楊林杰完全放棄了原本業(yè)績(jì)不錯的辦公設備事業(yè)，專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)立創(chuàng )商城。為了堅持立創(chuàng )商城進(jìn)行現貨交易，他租了一間小倉庫存放貨品，并親自帶著(zhù)員工設計貨架，第一批貨架用木頭做成，這就是立創(chuàng )商城實(shí)體倉庫的雛形。
深圳幾乎所有電子企業(yè)的起家都離不開(kāi)華強北，立創(chuàng )商城也不例外。剛成立的立創(chuàng )商城尚無(wú)供應商資源，只能一點(diǎn)點(diǎn)地從華強北貿易商手中買(mǎi)貨，買(mǎi)到多少就馬上在商城公布出來(lái)。在大宗交易為主導的市場(chǎng)大環(huán)境下，華強北貿易商對于中小批量采購并不熱情，業(yè)務(wù)并不好做。
一方面供應商資源不足，一方面市場(chǎng)整體客戶(hù)信任度欠缺，這時(shí)立創(chuàng )商城的業(yè)績(jì)并不理想。
當時(shí)，楊林杰的丈母娘在深圳經(jīng)營(yíng)一家奶茶店，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)還不錯，丈母娘經(jīng)常調侃他："我們來(lái)比一下?tīng)I業(yè)額吧。"楊林杰每次都只能無(wú)奈地笑著(zhù)回答："咱商城的營(yíng)業(yè)額還不如一家奶茶店啊。"
楊林杰曾經(jīng)問(wèn)過(guò)自己："我是不是走錯路了？"但即使在最困難的時(shí)候，他和他的團隊成員都從沒(méi)想過(guò)放棄。
化繭成蝶，踏上新臺階
后來(lái)，楊林杰終于可以跟丈母娘說(shuō)："這個(gè)月商城的生意比奶茶店好一點(diǎn)。"熬過(guò)了那段苦悶的年代，立創(chuàng )商城快速成長(cháng)起來(lái)。
一方面，元器件電商逐漸發(fā)展，消費者的觀(guān)念日漸改變，行業(yè)中已出現了各種模式的元器件電商，在網(wǎng)上購買(mǎi)元器件這個(gè)事情已逐漸被更多的消費者接受；另一方面，立創(chuàng )商城的一站式采購服務(wù)對于元器件中小批量采購者而言，有著(zhù)巨大的吸引力。
慢慢地，商城的訂單從開(kāi)始的一天7個(gè)訂單變成一天10個(gè)訂單、20個(gè)訂單，營(yíng)業(yè)額不斷增長(cháng)、倉庫庫存也一天天在擴充……2013年立創(chuàng )商城倉庫庫存種類(lèi)已超過(guò)10000種，商城的注冊用戶(hù)也超過(guò)了5萬(wàn)人。
供應商開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系楊林杰，他幾乎天天泡在華強北看貨、辨真假、買(mǎi)貨，不斷地為商城擴充庫存、增加型號，忙得不亦樂(lè )乎，心里感慨：那苦悶的年代終于過(guò)去了。
這時(shí)候，立創(chuàng )商城有了一些象征性的變化：
2014年立創(chuàng )商城自主建立面積5000平米的現代化倉庫正式投入使用，倉庫采用了現代化的倉庫智能管理系統、物流和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，徹底告別了曾經(jīng)的木頭貨架。
自建倉庫，在元器件電商行業(yè)是一個(gè)十分大膽的舉動(dòng)。至今大多數元器件電商、代理商仍以租用倉庫為主，鮮有自建倉庫：首先，自建倉庫的倉儲、人工等成本居高不下；此外，現貨庫存屬于重資產(chǎn)，風(fēng)險壓力大，并沒(méi)有多少家元器件電商有長(cháng)期囤貨的勇氣，庫存管理更需強大的把控能力。
雖然一路摸索著(zhù)走過(guò)來(lái)，但楊林杰對立創(chuàng )商城的發(fā)展定位十分明確：要做現貨、備庫存，那就必須建倉庫。因為他深知，對于中小批量采購群體而言，傳統元器件交易市場(chǎng)上交貨周期過(guò)長(cháng)、型號難買(mǎi)兩大問(wèn)題是痛中之痛。
自建倉庫投入使用后，立創(chuàng )商城進(jìn)一步增加現貨庫存、擴充型號，做到所有商品全現貨銷(xiāo)售、當天下單當天發(fā)貨，種類(lèi)及型號齊全，形成了強有力的競爭優(yōu)勢，逐漸凝聚了不少忠誠度較高的客戶(hù)群體。
隨后，完成了基礎用戶(hù)積累以及建立起信任基礎的立創(chuàng )商城獲得了知名電阻生產(chǎn)企業(yè)厚聲電子的獨家網(wǎng)絡(luò )代理權，這意味著(zhù)立創(chuàng )商城已得到原廠(chǎng)的充分認可。
同年，立創(chuàng )商城正式啟用了新域名：(WWW.SZLCSC.COM)。在楊林杰看來(lái)，雖然一直以來(lái)立創(chuàng )商城都在成長(cháng)，但隨著(zhù)2014年下半年新域名啟動(dòng)，立創(chuàng )商城實(shí)現了化被動(dòng)為主動(dòng)的轉變。
自此，立創(chuàng )商城真正蛻變，迎來(lái)了新的發(fā)展階段。
慧劍揮斬華強北，煉就真金
2015年，立創(chuàng )商城訂單起量、庫存增加，本可進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道、更上一層樓，楊林杰卻在此時(shí)做出了一個(gè)讓業(yè)內震驚的決定--將所有華強北非正規進(jìn)貨渠道一刀切！
了解當時(shí)電子元器件行業(yè)情況的人都應該知道，這對于任何一家電子元器件分銷(xiāo)商而言都是極其痛苦的事情。因為華強北作為亞洲最大的電子元器件交易集散地，絕大部分元器件分銷(xiāo)商的貨源都離不開(kāi)華強北，甚至有的分銷(xiāo)商90%的貨品均來(lái)自華強北，切斷了華強北渠道，幾乎等于自斷筋脈。
這時(shí)立創(chuàng )商城的注冊用戶(hù)已超過(guò)15萬(wàn)，在業(yè)績(jì)向好的同時(shí)，也面臨著(zhù)無(wú)法避免的假貨問(wèn)題，因為當時(shí)很大一部分產(chǎn)品來(lái)源于華強北。眾所周知，華強北被稱(chēng)之為"山寨之都"，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，甚至更多屬于走私的假冒偽劣產(chǎn)品。
創(chuàng )立初期訂單量少，楊林杰和采購人員還能憑經(jīng)驗把關(guān)質(zhì)量，但是隨著(zhù)訂單量暴增，立創(chuàng )商城再難以把控，不時(shí)會(huì )有客戶(hù)投訴。
有一天，楊林杰接到合伙人的電話(huà)："如何是好？又有客戶(hù)打電話(huà)投訴假貨了。"就在那一瞬間，楊林杰做出了決定："既然把控不了，那就一刀切！"促成這個(gè)決定的通話(huà)不到1分鐘。
于是，立創(chuàng )商城迅速行動(dòng)起來(lái)，不僅一刀式切斷了所有華強北非正規的進(jìn)貨渠道，還把倉庫里所有現存的華強北貨品全部清理掉。楊林杰清楚地明白，當初是華強北給了立創(chuàng )商城生命，但如果不離開(kāi)華強北，立創(chuàng )商城將難以走得更高更遠，如果不杜絕假貨，立創(chuàng )商城也無(wú)法真正對客戶(hù)負責，因此即使曾經(jīng)的華強北合作伙伴動(dòng)之以情，他也只能狠下心來(lái)拒絕。
當然，楊林杰不可能在毫無(wú)準備的情況下就做出如此決絕的決定，在此之前立創(chuàng )商城已經(jīng)在為貨源正規化做準備，并有一定的訂單支撐、累積了一定的品牌供應商渠道，所以在切斷華強北后，立創(chuàng )商城迅速反應過(guò)來(lái)，把供應鏈和供應商資源打通。
盡管如此，該舉動(dòng)還是給立創(chuàng )商城帶了一定的影響。
"這個(gè)舉動(dòng)除了進(jìn)貨渠道方面的損失外，還不可避免地因調整單價(jià)導致客戶(hù)流失，我甚至做好了訂單縮水一半的心理準備。"立創(chuàng )商城用了半年時(shí)間穩定訂單情況，雖然楊林杰如此淡然，但這也算是壯士斷腕式舉動(dòng)了。
當時(shí)元器件電商如雨后春筍般出現，與立創(chuàng )商城同時(shí)期的平臺已死掉一批，立創(chuàng )商城做此決定不得不說(shuō)需要莫大的勇氣和決心。事實(shí)上，如果沒(méi)有這件事，立創(chuàng )商城此時(shí)的銷(xiāo)售額應不止如此。
但楊林杰說(shuō)了這么一段話(huà)："立創(chuàng )商城做了兩件非常有價(jià)值的事，一是商城的一站式采購改變了用戶(hù)的購買(mǎi)習慣，二是堅持正品方面，我們?yōu)樾袠I(yè)做了一定的引導工作。"在他看來(lái)，堅持正品的價(jià)值遠遠大于當時(shí)的困難與損失。
如今，立創(chuàng )商城已獲得了厚聲電子、江蘇長(cháng)電等眾多知名電子元器件原廠(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )代理權，商城每天超過(guò)3萬(wàn)的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量、每天近1500個(gè)元器件訂單，真正解決了元器件樣品采購、小批量采購等難題，在電子工程師等中小批量采購群體中擁有良好的聲譽(yù)。
這一年，立創(chuàng )商城用巨大的代價(jià)慧斬華強北假貨，煉就出一個(gè)"純金"的正品品牌。
不僅僅是元器件電商
時(shí)至2016年，國內電子元器件電商已進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道，幾乎所有有實(shí)力的本土元器件分銷(xiāo)商都已設立了自己的線(xiàn)上商城，規模扎堆超50家，競爭無(wú)比激烈。
經(jīng)歷2015年的"撥亂反正"后，2016年立創(chuàng )商城迎來(lái)了更健康的發(fā)展：獲得豐賓、陸海、中山漢仁等知名電子元器件原廠(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )代理權，倉庫面積擴充至6000多平方米，注冊用戶(hù)超過(guò)23萬(wàn)。
在市場(chǎng)競爭激烈的大環(huán)境下，有的元器件電商靠投資燒錢(qián)來(lái)擴大規模，有的靠融資陪跑力求迅速崛起，立創(chuàng )商城卻反其道而行，耗費了巨大的資金和精力在一些回報周期極長(cháng)的事情上。
2016年7月，立創(chuàng )商城負責運營(yíng)的電子工程師交流論壇立創(chuàng )社區(CLUB.SZLCSC.COM)正式上線(xiàn)。目前已初步得到用戶(hù)的認可，成功沉淀了首批忠實(shí)用戶(hù)，在電子工程領(lǐng)域名聲鵲起。
以社區來(lái)凝聚用戶(hù)的做法并不難理解，部分同行也在做，但在如今社區文化凋零的大環(huán)境下，這并不算一個(gè)明智的做法，畢竟這是件燒錢(qián)、耗時(shí)、費力的事情，甚至有點(diǎn)吃力不討好。
不過(guò)，楊林杰又何嘗不知道？但他仍然堅信，立創(chuàng )社區會(huì )以?xún)r(jià)值內容吸引用戶(hù)，成為一個(gè)有價(jià)值的專(zhuān)業(yè)電子工程師交流論壇。在他看來(lái)，立創(chuàng )社區首要任務(wù)是為電子愛(ài)好者帶來(lái)價(jià)值，其次才是為立創(chuàng )商城凝聚用戶(hù)、帶來(lái)流量。
緊接著(zhù)2016年8月，立創(chuàng )商城又推出了獨家自創(chuàng )的IC代付代售創(chuàng )新業(yè)務(wù)：客戶(hù)根據行業(yè)經(jīng)驗委托立創(chuàng )商城從原廠(chǎng)或代理商正規渠道采購指定正品IC并寄放在商城進(jìn)行銷(xiāo)售，獲得分成。這項業(yè)務(wù)需與客戶(hù)建立起充分信任，否則難以開(kāi)展，可幸的是，數年來(lái)的誠信度悉心經(jīng)營(yíng)及2015年切斷華強北貨源事件，讓立創(chuàng )商城與客戶(hù)構建起足夠牢固的信任基礎，該創(chuàng )新業(yè)務(wù)不僅順利進(jìn)行，而且贏(yíng)得了客戶(hù)的贊賞。
作為一個(gè)自營(yíng)商城，若完全向客戶(hù)開(kāi)放，則難以保證產(chǎn)品品質(zhì)，因此立創(chuàng )商城采取由商城負責采購的措施以確保正品。如此一來(lái)，也意味著(zhù)該業(yè)務(wù)需耗費巨大的人工和管理成本，原本與客戶(hù)分成后利潤已微薄，若要算成本，恐怕利潤就微乎其微了。
不過(guò)，楊林杰認為，IC代付代售業(yè)務(wù)的價(jià)值遠遠大于利潤本身。一方面，該業(yè)務(wù)可加深商城與客戶(hù)之間的聯(lián)系，建立更牢固的信任關(guān)系，沉淀極高的用戶(hù)忠誠度；另一方面，該業(yè)務(wù)帶來(lái)最直接有效的利好是擴充商城元器件型號、增加現貨庫存；此外，楊林杰更希望與客戶(hù)形成一種共同成長(cháng)、互利互惠的關(guān)系，希望該業(yè)務(wù)能幫助客戶(hù)將知識轉化為自身財富。
說(shuō)到增加庫存，這是楊林杰及立創(chuàng )商城一直努力的方向，2016年再次斥重金購入大量現貨，讓業(yè)內同行咋舌。事實(shí)上，在近兩年電子元器件陷入嚴重缺貨的非常時(shí)期，現貨庫存的價(jià)值突顯無(wú)疑，使立創(chuàng )商城免受漲價(jià)缺貨之困。
2017年立創(chuàng )商城的視野更加寬廣。
2017年3月，立創(chuàng )商城并購了在線(xiàn)EDA軟件EasyEDA。EasyEDA是國內唯一具有知識產(chǎn)權的在線(xiàn)電路板設計軟件，現已吸引海內外數十萬(wàn)名電子工程師和電子項目入駐。
立創(chuàng )商城與EasyEDA的客戶(hù)群體基本相同，可相互帶來(lái)流量和資源，這是并購EasyEDA最直接、最主要的原因。但為何選擇EasyEDA？因為這是一款擁有知識產(chǎn)權的國產(chǎn)軟件。眾所周知，目前國內工程師所用的畫(huà)板軟件均是國外盜版軟件，楊林杰希望可借EasyEDA推動(dòng)國內電路板設計軟件的興起。
然而，在目前這種大環(huán)境下推行EasyEDA恐怕還須耗費巨大的資金和精力。不過(guò)，道阻且長(cháng)、行則將至，在增加現貨庫存、切斷華強北這兩個(gè)重要決定上楊林杰都沒(méi)有壓錯，相信收購EasyEDA日后也將成為立創(chuàng )商城的另一個(gè)"寶"。
如今，EasyEDA原班人馬已開(kāi)發(fā)并上線(xiàn)國內版的立創(chuàng )EDA（LCEDA）：https://LCEDA.cn，LCEDA永久免費。
不僅如此，最近立創(chuàng )商城還與業(yè)內知名人士科技老頑童（孟瑞生）共同成立了一家電子設計教育方案公司——深圳市技新電子科技有限公司（http://www.jixin.pro/），新公司定位于電子設計教育，迅速提高電子工程師的專(zhuān)業(yè)水平。
這又是一個(gè)令人費解的舉動(dòng)，如果說(shuō)立創(chuàng )社區、LCEDA還可為立創(chuàng )商城引流，那電子設計教育的引流效果恐怕非常有限。
"我們希望為客戶(hù)提供個(gè)性化的價(jià)值服務(wù)。"楊林杰如此解釋立創(chuàng )商城的這個(gè)舉動(dòng)。的確，如今電子元器件電商行業(yè)已進(jìn)入服務(wù)階段，如何提供差異化的價(jià)值服務(wù)，是在這場(chǎng)逐鹿大戰中的制勝點(diǎn)。
事實(shí)上，讓楊林杰決定涉足電子設計教育領(lǐng)域的依然是客戶(hù)。他發(fā)現經(jīng)常有客戶(hù)通過(guò)留言、電話(huà)等方式問(wèn)及，立創(chuàng )商城是否提供PCB設計教育方面的培訓，他在回復的同時(shí)也在思考：中國電子行業(yè)至今無(wú)法摘掉 "山寨"這頂大帽子，正是因為創(chuàng )新性教育方面的不足，而客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)也體現了他們在這方面的迫切需求。
滿(mǎn)足客戶(hù)需求，是企業(yè)存在的意義。楊林杰認為成立電子設計教育方案公司，價(jià)值在于事情本身以及能為客戶(hù)帶來(lái)什么，而不是它能為立創(chuàng )商城帶來(lái)什么。
回過(guò)頭來(lái)看，這兩年來(lái)立創(chuàng )商城燒了這么多錢(qián)在這些耗時(shí)費力、回報周期長(cháng)的事情上，這些事情固然無(wú)法幫助立創(chuàng )商城迅速擴大規模，但不知道大家是否發(fā)現，這家電子元器件電商的格局正在悄然改變：它已不僅僅只是一家元器件電商，它的視野也不僅僅只盯著(zhù)買(mǎi)賣(mài)。
從最初到如今商城+社區+LCEDA+電子教育方案的龐大體系，立創(chuàng )商城一路走來(lái)跌跌撞撞，有所放棄、更有所堅持，楊林杰認為這種取舍間體現的是一家企業(yè)的社會(huì )責任感，這種取舍間沉淀下來(lái)的是立創(chuàng )商城的社會(huì )價(jià)值。
2017年，電子元器件電商化已是大勢所趨，元器件電商將迎來(lái)更大一波洗牌，接下來(lái)立創(chuàng )商城將面臨更大的機會(huì )與挑戰，未來(lái)5到10年是否能成為楊林杰所期待的年產(chǎn)值百億規模的行業(yè)巨頭，我們拭目以待！
