據英國每日郵報網(wǎng)站報道，這位婦女名叫佩拉茨（Melanie Tan Pelaez），住在悉尼市。他表示，蘋(píng)果手機造成了她二度燒傷。
佩拉茨介紹說(shuō)，最近一天晚上，她給自己的蘋(píng)果iPhone 7手機充電，然后入睡。大約在早上，她的右側胳膊感到了劇烈疼痛，佩拉茨被疼醒。她發(fā)現自己的胳膊出現了被燒傷的痕跡，于是趕緊去了醫院。
醫生告訴她，可能其他物品造成了燒傷事故，她應該去看看床上是否有其他異常情況。在經(jīng)過(guò)仔細檢查后，佩拉茨認為她在夜里進(jìn)行充電的蘋(píng)果手機應該是造成燒傷的罪魁禍首。
佩拉茨隨后前往蘋(píng)果在當地的零售店，蘋(píng)果員工仔細檢查了手機，并表示該手機可能不是造成燒傷的原因，因為手機并沒(méi)有什么異常的味道。
不過(guò)在此之后，蘋(píng)果當地分支機構的一名負責人給佩拉茨致電，表示目前正在調查這一事故，發(fā)生問(wèn)題的手機已經(jīng)被送到了美國加州進(jìn)行檢查。
這次燒傷事故在她的胳膊上留下了明顯的傷疤，佩拉茨目前準備進(jìn)行手術(shù)修復。她還在Facebook等社交網(wǎng)絡(luò )上公開(kāi)了這一事故的經(jīng)過(guò)，希望能夠提醒其他使用蘋(píng)果手機的消費者。
澳大利亞的媒體已經(jīng)聯(lián)系了蘋(píng)果公司，蘋(píng)果表示目前正在和佩拉茨合作，調查燒傷事故的原因，以及是否和蘋(píng)果手機有關(guān)。
據佩拉茨介紹，蘋(píng)果當地零售店表示愿意給她提供一部全新的手機，但是被她拒絕。她表示：“因為我已經(jīng)不再相信蘋(píng)果手機。”
此前，三星電子的Note 7手機在全球發(fā)生了電池燃燒、爆炸的事件，其中在美國市場(chǎng)，三星手機也造成了多次火災事故和消費者被燒傷的事件。十月份，三星已經(jīng)宣布永久停產(chǎn)停售這款手機，所有銷(xiāo)售的問(wèn)題手機都將被召回。
需要指出的是，這并不是蘋(píng)果手機第一次造成消費者燒傷的事件。據媒體報道，2010年，蘋(píng)果一部iPhone 4手機發(fā)生了自燃，導致美國一名消費者受傷。據悉，該手機在連接電腦時(shí)，USB接口發(fā)生了過(guò)熱并導致燃燒。
另外在十月份，澳大利亞還發(fā)生了另外一宗iPhone 7自燃的事件。一名沖浪教練新購買(mǎi)了這款手機，他把手機放在褲兜里，褲子放在車(chē)內，隨后手機自行起火，汽車(chē)也被燒毀。這名用戶(hù)發(fā)現蘋(píng)果手機已經(jīng)被燒成了殘骸，目前蘋(píng)果公司也正在調查這一事故。
