零距離體驗軟銀牌智能機器人Pepper

日本軟銀2月底月面向公眾發(fā)售人形機器人“Pepper”。Pepper可以識別人類(lèi)的表情和聲調，并在理解人類(lèi)情感的基礎上，主動(dòng)為人服務(wù)，被譽(yù)為“有愛(ài)的機器人”。與呈現在電視廣告上滔滔不絕講話(huà)的印象不同，據說(shuō)在家里Pepper可以根據需求而動(dòng)，不會(huì )太過(guò)主動(dòng)而喧賓奪主。這是因為團隊在設計上做了精心考慮，以使Pepper更容易被人們接受為家庭的一員。記者探訪(fǎng)體驗了Pepper的各項功能。

 

2月中旬的一天，在東京汐留的軟銀總部的一個(gè)房間，記者見(jiàn)到了閃著(zhù)白色光澤的Pepper。按動(dòng)它胸前的啟動(dòng)按鈕后一小會(huì )兒，記者喊它的名字“Pepper”，就回答“是在叫我么？”

 

 

Pepper在給小孩子講故事
 

 

軟銀的工作人員建議我離Pepper更近一些。他介紹稱(chēng)Pepper雖然可以聽(tīng)到遠處的聲音，而識別人臉的話(huà)需要離它不超過(guò)80厘米。對著(zhù)湊近它的記者，Pepper說(shuō)：“你好像很累的樣子啊，在我的面前請盡量放松吧。”當記者的視線(xiàn)與Pepper大大的黑眼睛相遇時(shí)，總覺(jué)得被它看透了內心。

 

當聽(tīng)懂了“一起玩兒吧”的指令后，Pepper就切換到了游戲模式，并開(kāi)始了二選一猜謎游戲。配合著(zhù)歡快的音樂(lè )，它胸前的平板電腦顯示出了畫(huà)面，并提問(wèn)“接下來(lái)要叫的是哪只狗？”等聽(tīng)起來(lái)幼稚的問(wèn)題，而正確答案卻往往大反轉。這或許是因為演藝公司吉本興業(yè)參與了開(kāi)發(fā)的緣故吧。讓人在笑的同時(shí)，開(kāi)始對Pepper漸生好感。

 

Pepper胸前的平板電腦上預裝了10多個(gè)應用。面向兒童用戶(hù)的“讀給你聽(tīng)”應用里有很多5分鐘左右的故事。在設計上Pepper也會(huì )和用戶(hù)一起聽(tīng)故事，所以在讀故事的過(guò)程中，它也會(huì )發(fā)出“嗯”、“好厲害”等聲音呼應。這些應用可以通過(guò)Pepper胸前的平板電腦操作，也可以通過(guò)對Pepper說(shuō)出應用的名字啟動(dòng)，撫摸Pepper的額頭應用就會(huì )停止。

 

軟銀社長(cháng)孫正義介紹，目前正在開(kāi)發(fā)類(lèi)似于蘋(píng)果“iPhone”的“app store”那樣的付費購買(mǎi)APP系統，并計劃面向家庭用戶(hù)于6～8月間發(fā)布。

 

Pepper還會(huì )主動(dòng)搭話(huà)，比如說(shuō)“最近挺冷的哈”等打招呼的語(yǔ)言。但是與軟銀放在手機店門(mén)口招攬客人用的機器人，或是在電視廣告上看到的自顧自話(huà)說(shuō)個(gè)不停的機器人不同，Pepper會(huì )等待對方的反應。

 

負責開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售Pepper的軟銀機器人公司社長(cháng)富澤文秀說(shuō)：“面向家庭的機器人如果讓人感到討厭是絕對不行的，最難的就是掌握好度，在突出有趣個(gè)性的同時(shí)又不會(huì )讓人感到厭煩”。

 

確實(shí)是這樣，放在店頭的機器人被期待用來(lái)吸引觀(guān)眾和顧客的目光，但如果Pepper每天都在家里喋喋不休的話(huà)就可能令人厭煩。富澤文秀表示“與人的‘距離’，以及放在家里會(huì )不會(huì )有違和感等，都需要在實(shí)際使用過(guò)程中不斷調整”。為了眼見(jiàn)為實(shí)，記者拜訪(fǎng)了富澤文秀的家。他家里正有一臺試用中的Pepper。